Modelo de automatización de procesos para el sistema de gestión del estudiante de primera y segunda matricula de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia Zona Amazonia Orinoquia, a partir de un esquema de documentación basado en Business Process Management

Abstract

En la actualidad, la gestión de procesos en las organizaciones es el eje central de su éxito empresarial, por ello es fundamental aplicar enfoques o metodologías de negocio efectivas que hayan dado resultados positivos en medianas y grandes empresas. En el ámbito universitario, la estructura organizativa se sustenta en una serie de procesos que permiten la interoperabilidad de cada una de sus unidades funcionales para cumplir con los principios de la misión, de esta manera esta investigación denominada Modelo de Automatización de Procesos para el sistema de gestión del estudiante de primera y segunda matrícula de la universidad nacional Abierta y a Distancia Zona Amazonia Orinoquia, a partir de un esquema de documentación basado en Business Process Management , busca mejorar el proceso de registro y ejecución de las estrategias In Situ y abiertas (B-learning y CIPAS) incorporando el enfoque BPM. El tipo de investigación es descriptiva con un enfoque cuantitativo, se utiliza la metodología BPM: RAD® - Rapid Analysis & Design para modelar y rediseñar el proceso mencionado utilizando Bizagi Studio y modeler como herramientas BPM adecuadas porque ofrecen diversas formas de diseño y modelado, maquetación, documentación de las fases, necesaria para mejorar el proceso de CIPAS y B-learning en su estado actual.