Diseño de la documentación necesaria para el funcionamiento del Centro de Respuesta a Incidentes con un enfoque administrativo de la empresa caso de estudio Cibersecurity de Colombia LTDA.

Abstract

El problema actual de las organizaciones es que no tienen un centro de gestión de incidentes de seguridad informática y de respuesta rápida a los mismos, la empresa Cibersecurity de Colombia LTDA busca ofrecer en su portafolio de servicio esta solución de seguridad informática a sus clientes. Se plantea un diseño de la documentación necesaria para la creación de un Equipo de Respuesta a Incidentes Informáticos (CSIRT) en una empresa que presta servicios de seguridad informática basado en el caso estudio en el enfoque administrativo, se realiza la definición de los servicios prestados, el equipo de trabajo para la atención de los incidentes de sus clientes, políticas y procedimientos para cumplir con las necesidades de sus clientes y estructura administrativa interna. Se utilizará una metodología de investigación aplicada, donde el resultado final será el diseño de la documentación necesaria para el CSIRT.