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dc.creatorSolano Quintero, Mirian
dc.creatorCañón Salazar, Henry
dc.creatorMoreno, Edgar Eduardo
dc.creatorCastro, Néstor Julio
dc.creatorMartínez, Oscar Luis
dc.date2013-12-15
dc.date.accessioned2022-02-22T19:54:32Z
dc.date.available2022-02-22T19:54:32Z
dc.identifierhttps://hemeroteca.unad.edu.co/index.php/revista-estrategica-organizacio/article/view/1486
dc.identifier10.22490/25392786.1486
dc.identifier.urihttps://repository.unad.edu.co/handle/10596/46495
dc.description¿Cual es la importancia que tienen las organizaciones ciudadanas como mecanismos de control eficientes de las organizaciones?, ¿más específicamente las ligas de consumidores? En este artículo encontrará el lector una descripción de forma clara la incidencia social de este tipo de organizaciones y la importancia de una gestión clara y procedimentada para su eficiencia y buen servicio al ciudadano, y para dar sustento a la pregunta planteada, se construye un marco teórico apoyado en conceptos de otros autores, que señalan los aspectos más importantes que se tienen de las organizaciones ciudadanas como mecanismos de control y la ayuda que le prestan a las organizaciones y comunidades y los beneficios que genera esto para las empresas. Para abordar el tema directamente en su contexto, se optó por el método de realizar un trabajo de campo en diversas entidades de ligas de consumidores de la economía, agrupadas a través de la Confederación Colombiana de Consumidores (CCC), de tal forma que se obtenga información primaria que permita luego de un análisis serio, establecer conclusiones que respondan a la inquietud planteada.es-ES
dc.formatapplication/pdf
dc.languagespa
dc.publisherSello Editorial UNADes-ES
dc.relationhttps://hemeroteca.unad.edu.co/index.php/revista-estrategica-organizacio/article/view/1486/1794
dc.rightsDerechos de autor 2017 Revista Estrategia Organizacionales-ES
dc.sourceRevista Estrategia Organizacional; Vol. 2 (2013); 115-128en-US
dc.sourceRevista Estrategia Organizacional; Vol. 2 (2013); 115-128es-ES
dc.sourceRevista Estrategia Organizacional; v. 2 (2013); 115-128pt-BR
dc.source2539-2786
dc.source2339-3866
dc.subjectOrganizaciones ciudadanases-ES
dc.subjectmecanismos de controles-ES
dc.subjectligas de consumidores.es-ES
dc.titleORGANIZACIONES CIUDADANAS COMO MECANISMOS DE CONTROL «MEDICIÓN E IDENTIFICACIÓN DE LAS QUEJAS PRESENTADAS POR LOS CONSUMIDORES, REFERENTE A LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS PÚBLICOS EN SECTORES DE LA ECONOMÍA».es-ES
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/article
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion


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