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dc.contributor.advisorConstain Moreno, Gustavo Eduardo
dc.coverage.spatialcead_-_popayán
dc.creatorMedina López, Juan Carlos
dc.date.accessioned2022-06-15T19:09:42Z
dc.date.available2022-06-15T19:09:42Z
dc.date.created2022-06-09
dc.identifier.urihttps://repository.unad.edu.co/handle/10596/49468
dc.descriptionAnexo1: ENCUESTA_Perfil Cliente
dc.description.abstractEl proyecto trabaja el diagnóstico y formulación de una ruta para la mejora de los procesos de gestión documental de la UNAD, en la Zona Centro Sur (ZCSUR), haciendo uso de un ROADMAP de arquitectura empresarial (AE) partiendo de los siguientes elementos: • Factores que afectan la eficacia de los procesos de gestión documental de la ZCSUR • Marco teórico sobre el mejoramiento de procesos de gestión documental apoyados en la gestión de TI • Evaluación de la articulación de los objetivos de los procesos de gestión documental con la estrategia organización de la UNAD bajo el modelo de arquitectura de arquitectura empresarial Se plantean mejoras a los procesos de gestión documental apoyados en el uso de herramientas de arquitectura empresarial, donde se busca posibilitar la gestión de los procesos de una forma más eficiente, garantizando las propiedades en la seguridad de la información como son la confidencialidad, integridad, disponibilidad y autenticidad; en coherencia con las políticas institucionales y de gobierno electrónico (e-gobierno). Se proyecta a futuro ampliar el alcance del trabajo en la implementación tecnológica y abarcando otras zonas de la Universidad, apuntando siempre a hacer de la UNAD una organización cada vez más eficiente en los procesos que involucren la gestión de información, redundando en una mayor satisfacción de los usuarios internos y externos.
dc.formatpdf
dc.titleDiseño de Roadmap para el mejoramiento de la gestión documental en la UNAD Zona Centro-Sur.
dc.typeProyecto aplicado
dc.subject.keywordsArquitectura empresarial, Cliente, Modelo Motivacional de Negocio, Gestión documental
dc.description.abstractenglishThe project works on the diagnosis and formulation of a route for the improvement of the document management processes of the UNAD, in the Zona Centro Sur (ZCSUR), making use of a ROADMAP of business architecture (AE) based on the following elements: • Factors that affect the effectiveness of ZCSUR's document management processes • Theoretical framework on the improvement of document management processes supported by IT management. • Evaluation of the articulation of the objectives of the document management processes with the organizational strategy of the UNAD under the architecture model of business architecture. Improvements to document management processes supported by the use of business architecture tools are proposed, where it is sought to enable the management of processes in a more efficient way, guaranteeing the properties in information security such as confidentiality, integrity, availability and authenticity; in coherence with institutional policies and electronic government (e-government). It is projected in the future to expand the scope of work in technological implementation and covering other areas of the University, always aiming to make UNAD an increasingly efficient organization in the processes that involve information management, resulting in greater customer satisfaction. internal and external users.


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