Diseño de Roadmap para el mejoramiento de la gestión documental en la UNAD Zona Centro-Sur.

Abstract

El proyecto trabaja el diagnóstico y formulación de una ruta para la mejora de los procesos de gestión documental de la UNAD, en la Zona Centro Sur (ZCSUR), haciendo uso de un ROADMAP de arquitectura empresarial (AE) partiendo de los siguientes elementos: • Factores que afectan la eficacia de los procesos de gestión documental de la ZCSUR • Marco teórico sobre el mejoramiento de procesos de gestión documental apoyados en la gestión de TI • Evaluación de la articulación de los objetivos de los procesos de gestión documental con la estrategia organización de la UNAD bajo el modelo de arquitectura de arquitectura empresarial Se plantean mejoras a los procesos de gestión documental apoyados en el uso de herramientas de arquitectura empresarial, donde se busca posibilitar la gestión de los procesos de una forma más eficiente, garantizando las propiedades en la seguridad de la información como son la confidencialidad, integridad, disponibilidad y autenticidad; en coherencia con las políticas institucionales y de gobierno electrónico (e-gobierno). Se proyecta a futuro ampliar el alcance del trabajo en la implementación tecnológica y abarcando otras zonas de la Universidad, apuntando siempre a hacer de la UNAD una organización cada vez más eficiente en los procesos que involucren la gestión de información, redundando en una mayor satisfacción de los usuarios internos y externos.