Ventajas y desventajas de la implementación del sistema de medida centralizada por la empresa Distribuidora del Pacífico S.A. E.S.P. del municipio de Quibdó

Abstract

En el mundo, desde hace una década se viene trabajando intensivamente en la medida centralizada de los sistemas de distribución de energía eléctrica. En una definición breve y bastante simple puede decirse que la medida centralizada en un sistema de distribución consiste en introducir los elementos tecnológicos que permiten que dicho sistema realice de forma más o menos automática una serie de labores que antes se realizaban de forma manual o que no se realizaban. Como ejemplos de estas labores pueden mencionarse: Lectura de contadores, conexión y desconexión de circuitos, detección y aislamiento de fallas y manejo de carga. La Empresa Distribuidora del Pacifico S.A. E.S.P. - DISPAC, ubicada en el municipio de Quibdó del Departamento del Chocó tiene implementado el sistema de medida centralizada en aproximadamente 3.000 clientes pertenecientes a dicho municipio, los cuales están en zonas con altos índices de pérdidas de energía identificados a través de balances energéticos que desarrolla el área de Control de Energía de la Empresa. Este sistema aunque ha sido muy beneficioso para la Empresa como para los usuarios, presenta sus ventajas y desventajas a nivel de funcionamiento y operatividad, genera gran impacto social en comunidades que no tienen cultura de pago, rechazo de los clientes por los incrementos en los consumos, facilidades de conexión y reconexión del servicio, entre otras. Sin embargo, la medida centralizada no es un sistema de administración bueno o malo en sí, puede ser adoptado o abandonado según la voluntad de los dirigentes o la influencia de las circunstancias y además, tiene como ventajas los menores costos por tener que disponer de menor cantidad de personal de apoyo repartido en las actividades primarias, unidad de manejo y de criterios en la organización y mayor control, pero desventajas por la demora en la toma de decisiones y en la atención a las necesidades de las actividades primarias, resulta muy onerosa por los costos de un personal que no puede actuar y eventualmente de unos ingresos que se dejan de percibir, genera paquidermia en la organización y bajos niveles de autocontrol en la medida.