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dc.contributor.advisorMedina, Aida Patricia
dc.coverage.spatialcead_-_pasto
dc.creatorArmero Ocampo, Angela Gheraldine
dc.creatorArmero Enriquez, Claudia Mercedes
dc.creatorLopez Lopez, Lisderia Melva
dc.creatorTeran Lopez, Adriana Marcela
dc.creatorNarvaez Lopez, Lenis
dc.date.accessioned2024-07-06T18:25:58Z
dc.date.available2024-07-06T18:25:58Z
dc.date.created2024-07-04
dc.identifier.urihttps://repository.unad.edu.co/handle/10596/62797
dc.descriptiongraficas
dc.description.abstractLa intención de este trabajo es implementar estrategias para prevenir errores de medicación en la Clínica Veterinaria Animal World en el municipio de Barbacoas, con el fin de mejorar la seguridad y calidad de los servicios ofrecidos. El estudio aborda el problema de los errores de medicación en la clínica, que pueden tener graves consecuencias para la salud de las mascotas y afectar la satisfacción de los propietarios. Se utilizó un diseño metodológico mixto, combinando enfoques cuantitativos y cualitativos. Se realizaron encuestas a propietarios de mascotas y entrevistas al personal de la clínica para identificar las causas y frecuencias de los errores de medicación. El estudio se llevó a cabo en varias fases: recolección de datos, análisis de resultados y desarrollo de un plan de acción. Se implementaron procedimientos de verificación cruzada para asegurar la precisión de los datos obtenidos. Los datos recolectados revelaron que un 25% de los errores de medicación se debieron a errores humanos y un 15% a problemas en el etiquetado de medicamentos. Además, se identificó la necesidad de mejorar los procedimientos de capacitación y comunicación dentro de la clínica. Se concluyó que la implementación de un sistema de verificación doble y la capacitación continua del personal son esenciales para reducir los errores de medicación. Los resultados indican una disminución del 40% en los errores de medicación tras la implementación de las estrategias propuestas.
dc.formatpdf
dc.titleEstrategias para prevenir el riesgo de errores de medicación en Clínica Veterinaria Animal World, municipio de Barbacoas 2024
dc.typeProyecto aplicado
dc.subject.keywordsErrores de medicación
dc.subject.keywordsseguridad veterinaria
dc.subject.keywordsCapacitación
dc.subject.keywordssistema de verificación
dc.subject.keywordscalidad en servicios veterinarios
dc.description.abstractenglishThe intention of this work is to implement strategies to prevent medication errors at the Animal World Veterinary Clinic in the municipality of Barbacoas, in order to improve the safety and quality of the services offered. The study addresses the issue of medication errors in the clinic, which can have serious consequences for the health of pets and affect the satisfaction of their owners. A mixed methodological design was used, combining quantitative and qualitative approaches. Surveys were conducted with pet owners and interviews with clinic staff to identify the causes and frequencies of medication errors. The study was carried out in several phases: data collection, analysis of results, and development of an action plan. Cross-verification procedures were implemented to ensure the accuracy of the data obtained. The collected data revealed that 25% of medication errors were due to human errors and 15% to labeling problems. Additionally, the need to improve training and communication procedures within the clinic was identified. It was concluded that the implementation of a double-check system and continuous staff training are essential to reduce medication errors. The results indicate a 40% reduction in medication errors following the implementation of the proposed strategies.
dc.subject.categoryinvestigación


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