Proyecto de Grado Diseño del Punto de Venta D. MARK COLOMBIA en el Centro Comercial Milenio Plaza Kennedy-Bogota, para la Comercialización de Prendas de Vestir y Accesorios en Cuerotex

Abstract

Durante los 4 años de funcionamiento de D. MARK ONLINE SAS ha identificado la necesidad de crear un punto físico comercial para la atención de clientes que prefieren tener un contacto directo con el producto, la sencillez en el proceso para un cambio, garantía del producto y la seguridad de pago, perdiendo así una parte de lo que serían clientes potenciales para la empresa. De acuerdo a lo anterior este proyecto se basa en la necesidad que presenta la empresa D.MARK ONLINE SAS de diseñar un punto físico de venta, debido a los intereses de los consumidores tradicionales que prefieren realizar compras en espacios físicos, ya que muestran desconfianza hacia las compras por internet y valoran la oportunidad de tener contacto directo con el producto para conocer detalles como la confección, el material y el tallaje de cada chaqueta; este punto de venta estaría ubicado en el Centro Comercial Milenio Plaza (Avenida Ciudad de Cali # 42 B – 51Sur), estará especializado en la venta de prendas de vestir en Cuerotex. El proyecto busca diferenciarse de la competencia innovando en la experiencia de compra mediante la implementación de tecnologías interactivas, como espejos inteligentes que permitan a los clientes probar diferentes estilos y colores virtualmente, así como sistemas de pago móvil para agilizar el proceso de compra.