La automatización de procesos en Pymes del municipio de Santa María como impulso a su productividad.

Abstract

El proyecto se enfoca en automatizar tareas en pequeñas y medianas empresas (Pymes) de Santa María para aumentar su eficiencia. Las Pymes de esta región enfrentan serios problemas debido a la falta de estudios sobre cómo la tecnología afecta sus actividades y la resistencia al cambio por parte de los dueños. El problema es que estas empresas, con frecuentemente limitados recursos económicos, no tienen el conocimiento ni la infraestructura para adoptar tecnologías avanzadas que podrían mejorar sus procesos operativos y administrativos.

Por lo tanto, el propósito principal del proyecto es identificar y definir los procesos de automatización en las Pymes de Santa María. Además, se busca describir estos procesos, identificar tecnologías basadas en inteligencia artificial que se puedan implementar, y crear una guía digital para informar correctamente a los empresarios sobre estos procesos. La metodología utilizada combina enfoques cualitativos y cuantitativos. Se realizaron encuestas a 22 Pymes de diferentes sectores para recopilar información sobre sus prácticas contables, niveles de formalización y grado de adopción tecnológica. Este enfoque permitió comprender completamente las percepciones y realidades de los empresarios locales. Además, se utilizó un cronograma bien organizado para asegurar un progreso ordenado y coherente del proyecto.

Los resultados del estudio muestran que un porcentaje significativo de las Pymes encuestadas están dispuestas a adoptar programas contables automatizados, especialmente aquellos ofrecidos gratuitamente por entidades como la DIAN. Sin embargo, también se identificaron obstáculos importantes, como la falta de conocimiento sobre los beneficios de la formalización y la resistencia al cambio. Se observó una tendencia creciente hacia la digitalización, aunque muchas empresas todavía operan con métodos tradicionales como el uso de libros de contabilidad manuales. La transición hacia herramientas más avanzadas es crucial para mejorar la precisión y la eficiencia operativa.

En conclusión, el estudio determina que es esencial promover la formalización empresarial, facilitar el acceso a tecnologías avanzadas y ofrecer programas de capacitación continua para mejorar la productividad y competitividad de las Pymes de Santa María. La creación de una guía digital educativa ha demostrado ser altamente eficaz, con un 95.5% de los empresarios encuestados comprendiendo sus beneficios. Esta guía, junto con la implementación de las recomendaciones del estudio, puede transformar el panorama empresarial local y posicionar a Santa María como un modelo de innovación y eficiencia en el ámbito de las Pymes colombianas.