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dc.contributor.advisorValderrama Fernandez, Jonny Mauricio
dc.coverage.spatialcead_-_facatativa
dc.creatorVanegas Gualteros, Yeimi Paola
dc.creatorGuerra Rocha, César Andrés
dc.date.accessioned2025-01-21T19:37:35Z
dc.date.available2025-01-21T19:37:35Z
dc.date.created2024-07-09
dc.identifier.urihttps://repository.unad.edu.co/handle/10596/65903
dc.description.abstractEl objetivo de esta investigación fue analizar el impacto de las herramientas de neuromarketing sensorial en el comportamiento de las ventas digitales de las PYMES en Colombia, examinando cómo estas estrategias mejoran la conexión emocional y la retención del cliente. Para ello, se empleó una metodología de revisión documental y análisis de casos específicos en los que se aplicaron estímulos visuales, auditivos y táctiles en entornos digitales. Los hallazgos revelaron que el uso de herramientas como la realidad aumentada, el sonido ambiental y el diseño visual optimizado favorecen la atracción de clientes y la fidelización, contribuyendo significativamente al incremento de ventas en plataformas digitales. Sin embargo, también se identificaron desafíos para las PYMES, tales como la falta de recursos y conocimientos especializados, que limitan la implementación efectiva de estas estrategias. En conclusión, el neuromarketing sensorial representa una oportunidad valiosa para las PYMES que buscan destacar en el mercado digital, aunque su adopción generalizada requerirá de capacitación y acceso a tecnologías accesibles para maximizar su impacto.
dc.formatpdf
dc.titleAnálisis del impacto de la innovación en neuromarketing sensorial en las ventas digitales de las Pymes de Colombia
dc.typeProyecto aplicado
dc.subject.keywordsNeuromarketing sensorial
dc.subject.keywordsventas digitales
dc.subject.keywordsPYMES en Colombia
dc.subject.keywords
dc.subject.keywords
dc.subject.keywords
dc.description.abstractenglishThe objective of this research was to analyze the impact of sensory neuromarketing tools on the digital sales behavior of SMEs in Colombia, examining how these strategies enhance emotional connection and customer retention. To achieve this, a methodology of documentary review and case analysis was employed, focusing on specific instances where visual, auditory, and tactile stimuli were applied in digital environments. The findings revealed that the use of tools such as augmented reality, ambient sound, and optimized visual design favors customer attraction and loyalty, significantly contributing to increased sales on digital platforms. However, challenges for SMEs were also identified, such as the lack of resources and specialized knowledge, which limit the effective implementation of these strategies. In conclusion, sensory neuromarketing represents a valuable opportunity for SMEs seeking to stand out in the digital market, although widespread adoption will require training and access to affordable technologies to maximize its impact.
dc.subject.categoryinvestigación


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