Integración de inteligencia artificial y neuromarketing en microempresas de modistería en neiva.

Abstract

El presente proyecto busca fortalecer la competitividad en las MiPymes de Neiva con la integración de la inteligencia artificial y el neuromarketing al tener una visión exclusiva del consumidor ampliando la experiencia de este con una propuesta de valor e incremento de la productividad. Estudiando las variables que atañen con la intención de compra del consumidor, su fidelización como factores claves en la implementación de la inteligencia artificial y el neuromarketing. (Ferruz-González, 2023) Pues durante el año 2022 se crearon 8.471 empresas en Huila, mientras que otras 8.516 desaparecieron. Según expuso un informe de la Cámara de Comercio del departamento, entre el primer y el quinto año de haberse constituido una sociedad, la tasa de supervivencia baja del 60% al 28%. (Camara de Comercio de Neiva , 2024) Si el principal motivo de cierre de la empresa se relaciona con la ausencia de clientes, fomentar la fidelización y multiplicación de los clientes esta investigación plantea que al implementar la inteligencia artificial y el neuromarketing cada en MiPymes crea experiencias en sus clientes superiores.