Innovación Social y Salud Mental: Sistematización del Programa Comunitario de Apoyo Psicológico en Torredembarra

Botello Duran, Geraldin

dc.contributor.advisor	juan sebastian avila santos
dc.coverage.spatial	udr_-_Cúcuta
dc.creator	Botello Duran, Geraldin
dc.date.accessioned	2025-02-27T15:54:09Z
dc.date.available	2025-02-27T15:54:09Z
dc.date.created	2024-12-09
dc.identifier.uri	https://repository.unad.edu.co/handle/10596/67237
dc.description.abstract	El Programa de Apoyo Psicológico Comunitario en Torredembarra se desarrolló como respuesta a la creciente necesidad de atención emocional en la comunidad tras la pandemia de COVID-19. Esta innovación social-educativa, basada en talleres participativos gratuitos, buscó mejorar el bienestar emocional y desestigmatizar la salud mental. El objetivo de este artículo fue sistematizar la experiencia y evaluar su maduración mediante la metodología TRL (Technology Readiness Level). Para ello, se realizó un análisis cualitativo basado en entrevistas semiestructuradas a actores clave, observación participativa y análisis documental. Se aplicaron los niveles TRL a cuatro áreas: gestión de ideas, desarrollo aplicativo, gestión del proceso y gestión del cambio. Los resultados revelaron que el programa alcanzó un nivel avanzado de maduración. En la gestión de ideas, se identificó un diseño claro del proyecto con roles definidos. El desarrollo aplicativo demostró validación en contextos clave. En la gestión del proceso, la iniciativa mostró una estructura organizativa consolidada y estrategias de sostenibilidad. Finalmente, la gestión del cambio evidenció beneficios tangibles para la comunidad, como la cohesión social y la receptividad positiva hacia el cuidado de la salud mental. El programa ha sentado las bases para su replicabilidad en otros municipios. Esta experiencia reafirma el potencial de las innovaciones sociales-educativas para abordar problemáticas comunitarias de manera sostenible y transformadora.
dc.format	pdf
dc.title	Innovación Social y Salud Mental: Sistematización del Programa Comunitario de Apoyo Psicológico en Torredembarra
dc.type	Diplomado de profundización para grado
dc.subject.keywords	Innovación social, salud mental, TRL, bienestar emocional, cohesión social
dc.description.abstractenglish	The Community Psychological Support Program in Torredembarra was developed in response to the growing emotional support needs in the community following the COVID-19 pandemic. This social-educational innovation, based on free participatory workshops, aimed to improve emotional well-being and reduce the stigma surrounding mental health. The objective of this article was to systematize the experience and evaluate its maturity using the TRL (Technology Readiness Level) methodology. A qualitative analysis was conducted through semi-structured interviews with key stakeholders, participatory observation, and document analysis. The TRL methodology was applied across four areas: idea management, application development, process management, and change management. The results revealed that the program reached an advanced maturity level. In idea management, a clear project design with defined roles was identified. The application development showed validation in key contexts. Process management demonstrated a consolidated organizational structure and sustainability strategies. Finally, change management evidenced tangible benefits for the community, such as social cohesion and positive reception towards mental health care. The program has laid the groundwork for replication in other municipalities. This experience reinforces the potential of social-educational innovations to address community issues in a sustainable and transformative way.
dc.subject.category	psicologia