Mapeo de procesos como herramienta de gestión para la creación de valor en la industria electronica

Rojas Hernández, Dairon; Acosta Rodríguez , Leo Alejandro; Pelegrín Mesa, Arístides; Santana Duarte , Héctor; Vega Zárate, César

Process Mapping as a Strategic Management Instrument for Value Generation in the Electronics Industry

dc.creator	Rojas Hernández, Dairon	es
dc.creator	Acosta Rodríguez , Leo Alejandro	es
dc.creator	Pelegrín Mesa, Arístides	es
dc.creator	Santana Duarte , Héctor	es
dc.creator	Vega Zárate, César	es
dc.date	2025-06-21
dc.date.accessioned	2025-07-25T14:25:14Z
dc.date.available	2025-07-25T14:25:14Z
dc.identifier	https://hemeroteca.unad.edu.co/index.php/revista-estrategica-organizacio/article/view/9078
dc.identifier	10.22490/25392786.9078
dc.identifier.uri	https://repository.unad.edu.co/handle/10596/71031
dc.description	Introducción: Este artículo analiza la gestión de procesos orientada a la generación de valor en la industria electrónica de la provincia de Pinar del Río, Cuba. Se presentan los conceptos teóricos clave que sustentan la propuesta metodológica. Metodología: Se realizó un análisis documental para verificar la normativa vigente en la Empresa de Componentes Electrónicos, con énfasis en los procesos relacionados con la producción de tóner para impresoras. Además, se efectuaron entrevistas a la totalidad del personal, utilizando métodos teóricos-lógicos para validar las respuestas obtenidas. Resultados: Los métodos empíricos empleados permitieron confirmar la pertinencia del mapeo de los procesos involucrados en la producción de tóner, lo que facilitó la elaboración de un mapa de procesos centrado en dicho producto.	es
dc.description	Introduction: This article analyzes process management aimed at value creation in the electronics industry in the province of Pinar del Río, Cuba. It presents the key theoretical concepts supporting the proposed methodology. Methodology: A documentary analysis was conducted to assess current regulations at the Electronic Components Company, particularly concerning processes related to toner cartridge production. Interviews were also conducted with all employees to validate findings using theoretical-logical methods. Results: The application of empirical methods confirmed the relevance of mapping processes related to toner production, leading to the development of a product-focused process map.	en
dc.format	application/pdf
dc.format	text/xml
dc.format	text/html
dc.language	spa
dc.publisher	Sello Editorial UNAD	es
dc.relation	https://hemeroteca.unad.edu.co/index.php/revista-estrategica-organizacio/article/view/9078/7897
dc.relation	https://hemeroteca.unad.edu.co/index.php/revista-estrategica-organizacio/article/view/9078/7896
dc.relation	https://hemeroteca.unad.edu.co/index.php/revista-estrategica-organizacio/article/view/9078/7960
dc.relation	https://hemeroteca.unad.edu.co/index.php/revista-estrategica-organizacio/article/view/9078/7961
dc.rights	Derechos de autor 2025 Revista Estrategia Organizacional	es
dc.rights	https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0	es
dc.source	Revista Estrategia Organizacional; Vol. 14 No. 1 (2025)	en
dc.source	Revista Estrategia Organizacional; Vol. 14 Núm. 1 (2025)	es
dc.source	Revista Estrategia Organizacional; v. 14 n. 1 (2025)	pt-BR
dc.source	2539-2786
dc.source	2339-3866
dc.subject	procesos	es
dc.subject	gestión	es
dc.subject	industria	es
dc.subject	mapeo	es
dc.subject	processes	en
dc.subject	mapping	en
dc.subject	Management	en
dc.subject	industry	en
dc.title	Mapeo de procesos como herramienta de gestión para la creación de valor en la industria electronica	es
dc.title	Process Mapping as a Strategic Management Instrument for Value Generation in the Electronics Industry	en
dc.type	info:eu-repo/semantics/article
dc.type	info:eu-repo/semantics/publishedVersion