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Un modelo para la evaluacion de la calidad e-learning

dc.creatorHansson, Henrikes
dc.creatorWestman, Peres
dc.creatorÅström, Evaes
dc.creatorJohansson, Magnuses
dc.date2009-04-10
dc.date.accessioned2025-07-25T14:36:23Z
dc.date.available2025-07-25T14:36:23Z
dc.identifierhttps://hemeroteca.unad.edu.co/index.php/revista-de-investigaciones-unad/article/view/619
dc.identifier10.22490/25391887.619
dc.identifier.urihttps://repository.unad.edu.co/handle/10596/71035
dc.descriptionThe Swedish National Agency of Higher Education conducted a study, 2007-2008, in order to develop knowledge about what constitutes quality in e-learning, and how such quality may be assessed within the framework of a national quality assurance system.This paper presents a model for quality assessment of e-learning. The model has been developed using analyses of policy documents, networks and development projects initiated within the framework of European cooperation and analyses of how different national assessment organizations and agencies charged with promoting the national development of  e-learning deal with the question of quality assessment of e-learning and distance learning. These descriptions and analyses cover nine countries. The analyses indicate that while e-learning is on the agenda in many European contexts and in individual countries, it is only recently – and much more sporadically – that the subject has been broached of how e-learning quality should be assessed. In many organizations, quality in e-learning appears to be a non-issue. A survey of current research in the area is also included in this study, and serves as the central basis for the proposed assessment model.The National Agency’s model for assessing quality in e-learning – Elearning quality (ELQ) – comprises ten quality aspects which, in our view, are central to such assessments: 1) Material/ content, 2) Structure/virtual environment, 3) Communication, cooperation and interactivity, 4) Student assessment, 5) Flexibility and adaptability, 6) Support (student and staff), 7) Staff qualifications and experience, 8) Vision and institutional leadership, 9) Resource allocation, 10) The holistic and process aspect.Further, it is our view that elearning quality must be assessed from a systems perspective, i.e. that the quality of the education is determined by all of the above aspects taken together, and by their interrelationships. Another central conclusion is that if a national agency or other organization is to assess e-learning, it is not enough simply to draw up quality aspects. The assessing body also needs to develop and adapt its own working methods and guarantee its internal competence: Existing methods of quality assessment need to be adapted; Quality aspects for elearning need to be integrated into existing quality assurance systems; Internal competence and the provision of information in the e-learning area need to be guaranteed; Internal working methods need to be adapted to the special conditions which apply for the assessment of borderless education.en
dc.descriptionLa Agencia Nacional Sueca de Educación Superior llevó a cabo un estudio en el periodo 2007-2008, para adquirir conocimiento acerca de lo que constituye la calidad e-learning, y cómo puede ser evaluada dentro del esquema de un sistema nacional de asesoría de calidad. El presente ensayo exhibe un modelo para la valuación de la citada calidad. El modelo ha evolucionado mediante el análisis de documentos legales, de redes y de proyectos de desarrollo iniciados dentro del contexto de cooperación europea, así como mediante el análisis de la forma en la cual diferentes organizaciones de evaluación nacional, y agencias encargadas de la promoción del desarrollo nacional de e-learning, lidiaron con la cuestión de la evaluación de calidad de e-learning y la educación a distancia. Estas descripciones y análisis abarcan nueve países. Los análisis indican que mientras e-learning es parte de la agenda europea, en países individuales, solo recientemente y de manera mucho más esporádica, ha surgido el tema de cómo la calidad de e-learning debe ser asesorada. En muchas organizaciones, la calidad de e-learning no parece ser un problema de interés. Un sondeo de investigaciones recientes en el área ―que está incluso en este estudio― sirve como base central para el modelo de evaluación propuesto.El modelo de la Agencia Nacional para la estimación de la calidad en e-learning «Calidad e-learning» (E-learning quality –ELQ) comprende diez aspectos de calidad los cuales, a nuestro parecer, son centrales para dicha asesoría: 1) Material/contenido; 2) Estructura/ambiente virtual; 3) Comunicación, cooperación e interactividad; 4) Evaluación del estudiante; 5) Flexibilidad y adaptabilidad; 6) Apoyo (estudiantil y del personal); 7) Cualificaciones y experiencia del personal docente; 8) Visión y liderazgo institucional; 9) Asignación de recursos; 10) Procesos y aspectos integrales.Más allá, nuestra opinión es que la calidad e-learning debe ser asesorada desde la perspectiva de un sistema, por ejemplo, que la calidad de la educación sea determinada por todos los aspectos antes mencionados en conjunto, y por sus interrelaciones. Otra conclusión central es que si una agencia nacional u otra organización evalúan e-learning, no es suficiente con simplemente establecer aspectos de calidad. El cuerpo evaluador también debe desarrollar y adaptar sus propios métodos de trabajo y garantizar la aptitud interna: los métodos existentes de evaluación de calidad deben ser adaptados; aspectos de calidad de e-learning deben ser integrados en sistemas de asesoría de calidad; la competencia interna y la provisión de información en el área e-learning deben ser garantizadas; los métodos de trabajo internos deben ser adaptados a las condiciones especiales y pertinentes para la asesoría de la educación sin fronteras.es
dc.formatapplication/pdf
dc.languagespa
dc.publisherSello Editorial UNADes
dc.relationhttps://hemeroteca.unad.edu.co/index.php/revista-de-investigaciones-unad/article/view/619/1338
dc.rightsDerechos de autor 2015 Revista de Investigaciones UNADes
dc.sourceRevista de Investigaciones UNAD; Vol. 8 No. 1 (2009); 11-29en
dc.sourceRevista de Investigaciones UNAD; Vol. 8 Núm. 1 (2009); 11-29es
dc.source2539-1887
dc.source0124-793X
dc.subjectHigher educationen
dc.subjecte-learningen
dc.subjectquality assessmenten
dc.subjectevaluation modelen
dc.subjectinternational comparisonsen
dc.subjectICTen
dc.subjectTechnology enhanced education.en
dc.subjectEducación superiores
dc.subjecte-learninges
dc.subjectevaluación de la calidades
dc.subjectmodelo de evaluaciónes
dc.subjectcomparaciones internacionaleses
dc.subjectictes
dc.subjectEducación mejorada mediante el uso de la tecnología.es
dc.subjectSIN INFORMACIONes
dc.titleUn modelo para la evaluacion de la calidad e-learninges
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/article
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.typearticlees
dc.typeSIN INFORMACIONes


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