Lunarys Glow: Diseño de un modelo de negocios innovador para la belleza y cuidado de la piel.

Abstract

El presente proyecto aplicado tiene como objetivo la creación de un modelo de negocio innovador llamado Lunarys Glow, un centro especializado en tratamientos faciales y corporales con productos dermatológicos personalizados, ubicado en la ciudad de Santiago de Cali. Esta propuesta nace como respuesta a las necesidades actuales del mercado estético, donde muchas veces los servicios ofrecidos no tienen en cuenta la personalización, la calidad de los productos ni el bienestar integral del cliente. Lunarys Glow busca destacarse por ofrecer una experiencia única, combinando atención personalizada, tecnología no invasiva, productos de alta calidad y un ambiente diseñado para la relajación. Además, el modelo incorpora estrategias de sostenibilidad, educación sobre el cuidado facial y programas de fidelización para generar confianza y lealtad por parte de los clientes. Durante el desarrollo del proyecto, se aplicaron conocimientos adquiridos a lo largo de la carrera como estrategia empresarial, marketing de servicios, comportamiento del consumidor, sostenibilidad y gestión financiera. También se realizó un análisis del mercado a través de encuestas y entrevistas, que permitieron validar la viabilidad del modelo de negocio. En conclusión, Lunarys Glow no solo busca ser rentable, sino también generar un impacto positivo en la comunidad, promoviendo el bienestar, la salud de la piel y el consumo responsable. Este proyecto representa una oportunidad real de emprendimiento y una aplicación práctica de la formación recibida en la carrera de Administración de Empresas.