| dc.contributor.advisor | Avendaño Angarita, Mary Yolima | |
| dc.coverage.spatial | ceres_-_cumaral | |
| dc.creator | Leyton Beltrán, Estefani Yuley | |
| dc.creator | Mendoza Martínez, Geovana Mileide | |
| dc.creator | Reyes Martínez, Luby Yanet | |
| dc.creator | López, Yuleyber | |
| dc.creator | Granados Blanco, Viviana Andrea | |
| dc.date.accessioned | 2025-12-11T16:09:39Z | |
| dc.date.available | 2025-12-11T16:09:39Z | |
| dc.date.created | 2025-11-28 | |
| dc.identifier.uri | https://repository.unad.edu.co/handle/10596/77047 | |
| dc.description | Apéndice A Matriz de identificación de peligros del Hotel Versalles Villanueva SAS, Apéndice B Plan Anual del SG-SST, Apéndice C Ficha Técnica de Indicadores, Apéndice D lista de verificación técnica (checklist) | |
| dc.description.abstract | Durante el diplomado estudiamos el diseño, aplicación y revisión del Sistema de Gestión de Se
guridad y Salud en el Trabajo (SG-SST) del Hotel Versalles S.A.S, enfocado en el área de Servi
cios Generales. El objetivo fue reconocer peligros y riesgos laborales, aplicar controles y revisar
el cumplimiento de las normas, siguiendo el Decreto 1072 de 2015 y la Resolución 0312 de
2019.
La metodología incluyó conocer la organización y hacer un diagnóstico de cuatro trabajadores
del área. Se diseñó una matriz de peligros siguiendo la GTC 45:2012, definiendo controles para
riesgos químicos, físicos, ergonómicos y biológicos en limpieza, lavandería y mantenimiento.
Luego se formuló un plan estratégico con política, objetivos, plan anual y fichas de indicadores.
Finalmente, se hizo una auditoría interna con lista de verificación de la Resolución 0312 de
2019, encontrando aciertos, fallas y oportunidades de mejora en documentación, capacitación,
controles y participación.
Los resultados mostraron avances en la identificación de peligros y en la política de SST. Sin
embargo, hubo fallas como falta de evaluación inicial, plan de mejora, cronograma de capacita
ción, auditorías previas y bajo seguimiento de indicadores. Se plantearon acciones correctivas
con el ciclo PHVA, responsables y tiempos definidos. Se concluye que el hotel tiene elementos
del SG-SST, pero necesita mejorar la práctica, el seguimiento y la cultura preventiva con apoyo
de trabajadores y directivos.
Palabras clave: SG-SST, auditoría, seguridad, riesgos, prevención. | |
| dc.format | pdf | |
| dc.title | Fortalecimiento del sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo (SG-SST) en el área de servicios generales del Hotel Versalles SAS, Villanueva, Casanare | |
| dc.type | Diplomado de profundización para grado | |
| dc.subject.keywords | SG-SST | |
| dc.subject.keywords | Auditoría | |
| dc.subject.keywords | Seguridad | |
| dc.subject.keywords | Riesgos | |
| dc.subject.keywords | Prevención | |
| dc.description.abstractenglish | During the diploma program, we studied the design, implementation, and review of the Occupa
tional Safety and Health Management System (SG-SST) at Hotel Versalles S.A.S., focusing on
the General Services area. The objective was to identify occupational hazards and risks, imple
ment controls, and review compliance with regulations, in accordance with Decree 1072 of 2015
and Resolution 0312 of 2019.
The methodology included familiarizing oneself with the organization and conducting a diagnos
tic assessment of four workers in the area. A hazard matrix was designed in accordance with
GTC 45:2012, defining controls for chemical, physical, ergonomic, and biological risks in clean
ing, laundry, and maintenance. Then a strategic plan was formulated, including a policy, objec
tives, an annual plan, and indicator sheets. Finally, an internal audit was conducted using a
checklist based on Resolution 0312 of 2019, identifying strengths, weaknesses, and opportunities
for improvement in documentation, training, controls, and participation.
The results showed progress in hazard identification and in the SST policy. However, there were
shortcomings such as the lack of an initial assessment, an improvement plan, a training schedule,
prior audits, and inadequate monitoring of indicators. Corrective actions were proposed using the
PHVA cycle, with assigned responsibilities and defined timelines. It is concluded that the hotel
has elements of the SG-SST, but needs to improve its implementation, monitoring, and preven
tive culture with the support of workers and management.
Keywords: SG-SST, audit, safety, risks, prevention. | |
| dc.subject.category | Seguridad y salud en el trabajo | |
