Análisis del impacto de los procesos de formación en herramientas innovadoras sobre la motivación, el bienestar emocional y la eficiencia laboral

Abstract

Este estudio busca analizar los factores que afectan negativamente el bienestar emocional y la eficiencia laboral en la empresa ubicada en la zona de Chico Norte, Bogotá, como Oval. Más del 70 % de los trabajadores experimentan estrés laboral crónico causado por sobrecarga de trabajo, liderazgo autoritario, deficiente comunicación y falta de reconocimiento. A pesar de percibir un ambiente aceptable, los empleados muestran baja motivación y compromiso. La ausencia de equilibrio entre vida laboral y personal, junto con la escasa oportunidad de crecimiento profesional, refuerzan el estancamiento. Esta problemática se agrava con factores externos como la competencia del mercado, problemas logísticos y tensiones socioculturales. Los efectos incluyen disminución de productividad, aumento de rotación y deterioro del clima organizacional. El objetivo es proponer estrategias de mejora enfocadas en salud mental, liderazgo empático, comunicación efectiva y desarrollo del talento. El estudio también evalúa metodologías de investigación administrativa para facilitar su elección y aplicación práctica. Así, se busca aportar a la toma de decisiones que promuevan entornos laborales saludables y sostenibles.