Optimización del Sistema de Gestión de Contenido CMS de la Cooperativa WORKAKAO

Martinez Rodriguez, Laura Geraldine

dc.contributor.advisor	Garay Villada, Angela Dayan
dc.coverage.spatial	cead_-_acacias
dc.creator	Martinez Rodriguez, Laura Geraldine
dc.date.accessioned	2025-12-22T14:27:11Z
dc.date.available	2025-12-22T14:27:11Z
dc.date.created	2023-03-22
dc.identifier.uri	https://repository.unad.edu.co/handle/10596/77807
dc.description	Graficas, imagenes, diagramas
dc.description.abstract	Este trabajo de grado tiene como propósito optimizar el Sistema de Gestión de Contenidos (CMS) de la cooperativa WORKAKAO, mediante un rediseño orientado a incrementar su rendimiento, escalabilidad y facilidad de uso. El diagnóstico inicial permitió identificar deficiencias en tiempos de carga, problemas de usabilidad y limitaciones en la experiencia de usuario, que afectaban tanto la gestión de la información como la comunicación institucional. Para abordar estas necesidades se adoptó una metodología ágil basada en SCRUM, que integró fases de análisis, diseño, personalización, desarrollo, pruebas de rendimiento y validación con usuarios administrativos. Durante el proceso se incorporaron tecnologías modernas que facilitaron la implementación de mejoras y garantizaron un entorno más estable y confiable. Los resultados obtenidos evidencian la viabilidad de la optimización planteada y su contribución a la eficiencia organizacional, al fortalecer la interacción digital y mejorar la calidad del servicio ofrecido a los asociados. Además, el proyecto constituye un modelo replicable en otras organizaciones de economía solidaria que enfrenten retos similares en la gestión de información y servicios digitales. Palabras clave: optimización, sistema de gestión de contenidos (CMS), rendimiento, escalabilidad, usabilidad, metodología ágil, SCRUM, economía solidaria.
dc.format	pdf
dc.title	Optimización del Sistema de Gestión de Contenido CMS de la Cooperativa WORKAKAO
dc.type	Proyecto aplicado
dc.subject.keywords	optimización
dc.subject.keywords	economía solidaria
dc.subject.keywords	SCRUM
dc.subject.keywords	metodología ágil
dc.subject.keywords	usabilidad
dc.subject.keywords	escalabilidad
dc.subject.keywords	rendimiento
dc.subject.keywords	sistema de gestión de contenidos (CMS)
dc.description.abstractenglish	This research aims to optimize the Content Management System (CMS) of the WORKAKAO cooperative through a redesign focused on enhancing performance, scalability, and usability. The initial diagnostic phase revealed deficiencies in loading times, usability issues, and limitations in user experience that negatively affected both information management and institutional communication. To address these challenges, an agile methodology based on SCRUM was adopted, integrating phases of analysis, design, customization, development, performance testing, and validation with administrative users. During the process, modern technologies were incorporated, enabling the implementation of improvements that strengthened system stability, reduced response times, and ensured a more reliable digital environment. The results demonstrate the feasibility of the proposed optimization and its contribution to organizational efficiency by improving digital interaction and the quality of services provided to cooperative members. Furthermore, this project represents a replicable model for other organizations within the solidarity economy facing similar challenges in digital information management and service delivery. Keywords: optimization, content management system (CMS), performance, scalability, usability, agile methodology, SCRUM, solidarity economy.
dc.subject.category	Ingeniería de Sistemas