Aplicación web para fortalecer las habilidades digitales de los empleados de Gran Tierra Energy mediante principios de diseño de experiencia de usuario

Abstract

El proyecto consiste en el diseño de una aplicación web orientada al fortalecimiento de habilidades digitales, la comunicación efectiva y la seguridad de la información en empleados de Gran Tierra Energy. Para su desarrollo se empleó una metodología centrada en el usuario, con fases de investigación, diseño, evaluación y refinamiento iterativo, incorporando principios de accesibilidad (WCAG 2.1) y estrategias de gamificación. A través de pruebas de usabilidad, análisis heurístico y evaluaciones de accesibilidad se obtuvo un prototipo funcional, intuitivo y coherente con las necesidades identificadas, evidenciando su potencial para aportar a la transformación digital organizacional y al campo del diseño de experiencias de usuario Palabras claves: Habilidades digitales, Diseño centrado en el usuario (UX), Gamificación, Capacitación corporativa, Transformación digital.