| dc.contributor.advisor | Cuello Guzman, Marlene Leonor | |
| dc.coverage.spatial | cead_-_acacias | |
| dc.creator | Medina Rodriguez, Cindy Michely | |
| dc.date.accessioned | 2026-06-12T20:02:34Z | |
| dc.date.available | 2026-06-12T20:02:34Z | |
| dc.date.created | 2026-06-10 | |
| dc.identifier.uri | https://repository.unad.edu.co/handle/10596/82251 | |
| dc.description.abstract | La Asociación Comunitaria del Acueducto Veredal AQUA 7 presta el servicio de acueducto a siete veredas rurales de Acacías, Meta, con un total de 1.564 usuarios. La entidad administra su contabilidad y proceso de facturación mediante el software contable y de servicios públicos Prosoft, herramienta que ha permitido mantener organizados los registros contables y de servicios públicos de los usuarios. En 2023, la DIAN expidió la Resolución 000165, que estableció la obligación de que todos los documentos equivalentes, incluidas las facturas de servicios públicos domiciliarios, fueran electrónicos. En consecuencia, AQUA7 inició un proceso de implementación de los documentos electrónicos exigidos: facturación del servicio público, documentos soporte y nómina electrónicos. Durante la aplicación del proyecto se identificaron limitaciones propias del contexto rural: falta de acceso a Internet por parte de los usuarios, carencia de correos electrónicos y dificultades para la recepción digital de facturas. En el desarrollo del proyecto se expidió la Resolución 000189 de octubre de 2024 exceptuando de la obligación de expedir facturación electrónica a prestadores comunitarios con menos de 2.500 usuarios, lo que permitió que AQUA7 continuara con el documento equivalente de la facturación de servicios públicos domiciliarios de manera física. Con el desarrollo del presente proyecto se logró implementar la facturación electrónica de subsidios exigida por la Alcaldía Municipal de Acacías, mantener la facturación física con apoyo de envíos por WhatsApp y correo electrónico, e implementar la nómina electrónica y los documentos equivalentes electrónicos; de esta manera, se fortaleció la gestión administrativa de la organización. | |
| dc.format | pdf | |
| dc.title | Implementación del proceso de facturación en la Asociación Comunitaria del Acueducto Veredal AQUA 7 | |
| dc.type | Proyecto aplicado | |
| dc.subject.keywords | Facturación Electrónica | |
| dc.subject.keywords | nomina electrónica | |
| dc.subject.keywords | Acueducto Veredal | |
| dc.subject.keywords | Asociación Comunitaria | |
| dc.description.abstractenglish | The Community Association of the Rural Aqueduct AQUA 7 provides water supply services to seven rural villages in Acacías, Meta, serving a total of 1,564 users. The organization manages its accounting and billing processes through the Prosoft accounting and public services software, a tool that has facilitated the organization and maintenance of accounting and service records for users. In 2023, the DIAN (Colombian Tax and Customs Authority) issued Resolution 000165, which established the mandatory use of electronic documents for all equivalent instruments, including household utility bills. Consequently, AQUA7 initiated the implementation process for the required electronic documents: electronic billing for public services, supporting documents, and electronic payroll. During the implementation process, several limitations inherent to the rural context were identified, such as limited Internet access for users, lack of email addresses, and difficulties in the digital reception of invoices. Subsequently, Resolution 000189 of October 2024 was issued, exempting community service providers with fewer than 2,500 users from the obligation to issue electronic invoices. This regulation allowed AQUA7 to continue issuing physical invoices for household utility services. As a result of this project, electronic billing for subsidies required by the Municipal Government of Acacías was successfully implemented. Additionally, physical billing was maintained with support for delivery via WhatsApp and email, and both electronic payroll and equivalent electronic documents were implemented. The project strengthened the organization’s administrative management and improved the efficiency of its operational processes. | |
| dc.subject.category | Dinámica Organizacional | |
