Errores de dispensación en servicios farmacéuticos: el papel del Regente de Farmacia en la farmacovigilancia, una revisión temática

Curvelo  Brito, Dayanis Yaneth; Acosta Aponte, Dainer José; Julio Arias, Daniela Isabel; Mejía Martínez, Eva Sandrid; Pertuz Gutiérrez, Geraldine María

dc.contributor.advisor	Rios Romero, Dilson
dc.contributor.advisor	Saldarriaga Genes, Guillermina
dc.coverage.spatial	cead_-_guajira
dc.creator	Curvelo Brito, Dayanis Yaneth
dc.creator	Acosta Aponte, Dainer José
dc.creator	Julio Arias, Daniela Isabel
dc.creator	Mejía Martínez, Eva Sandrid
dc.creator	Pertuz Gutiérrez, Geraldine María
dc.date.accessioned	2026-06-17T21:39:55Z
dc.date.available	2026-06-17T21:39:55Z
dc.date.created	2026-06-02
dc.identifier.uri	https://repository.unad.edu.co/handle/10596/82355
dc.description	Se realizo una figura llamada Proceso de Dispensación Segura en el Servicio Farmacéutico y una tabla llamada Factores Contribuyentes a Errores de Dispensación
dc.description.abstract	La seguridad del paciente representa un pilar fundamental en la prestación de servicios de salud a nivel mundial, siendo el uso adecuado de los medicamentos un componente crítico para prevenir eventos adversos. En el ámbito de los servicios farmacéuticos, los errores de dispensación constituyen un desafío significativo que puede comprometer la salud del usuario y la calidad de la atención. Este trabajo de revisión temática analiza el papel del Regente de Farmacia como actor estratégico en la detección, prevención y manejo de dichos errores dentro del sistema de farmacovigilancia. A través de un enfoque cualitativo y descriptivo, se examinan los factores humanos, organizacionales y relacionados con los medicamentos que contribuyen a la ocurrencia de incidentes en la cadena de suministro farmacéutico. Asimismo, se exploran las estrategias de control y verificación como la doble revisión de prescripciones y la promoción de una cultura de seguridad y reporte que permiten mitigar riesgos y fortalecer la práctica profesional. Finalmente, se resalta la importancia de la normativa vigente y la capacitación continua como herramientas esenciales para garantizar la seguridad del paciente, promoviendo un entorno asistencial más seguro, eficiente y centrado en el bienestar del individuo. Palabras clave: Atención farmacéutica, error de dispensación, eventos adversos, farmacovigilancia, regente de farmacia, seguridad del paciente
dc.format	pdf
dc.title	Errores de dispensación en servicios farmacéuticos: el papel del Regente de Farmacia en la farmacovigilancia, una revisión temática
dc.type	Diplomado de profundización para grado
dc.subject.keywords	Regencia de Farmacia
dc.subject.keywords	Errores de Dispensación
dc.subject.keywords	Servicios Farmacéuticos
dc.description.abstractenglish	Patient safety is a fundamental pillar in the provision of healthcare services worldwide, with the appropriate use of medications being a critical component in preventing adverse events. In the field of pharmaceutical services, dispensing errors pose a significant challenge that can compromise patient health and the quality of care. This thematic review analyzes the role of the pharmacy technician as a strategic actor in the detection, prevention, and management of such errors within the pharmacovigilance system. Through a qualitative and descriptive approach, the human, organizational, and medication-related factors that contribute to the occurrence of incidents in the pharmaceutical supply chain are examined. Furthermore, control and verification strategies—such as double-checking prescriptions and promoting a culture of safety and reporting—are explored to mitigate risks and strengthen professional practice. Finally, the importance of current regulations and continuous training is highlighted as an essential tool for ensuring patient safety, promoting a safer, more efficient healthcare environment centered on the individual's well-being. Keywords: Pharmaceutical care, adverse event, dispensing error, pharmacovigilance, Pharmacy regent, patient safety
dc.subject.category	Farmacovigilancia y Seguridad del Paciente: Ciencia encargada de la detección, evaluación y prevención de los efectos adversos o cualquier otro problema asociado con el uso de medicamentos en la población.
dc.subject.category	Atención y Servicio Farmacéutico: Área enfocada en la gestión técnica y operativa de los procesos de selección, recepción, almacenamiento y dispensación segura de medicamentos bajo la normativa legal vigente.
dc.subject.category	Salud Pública y Epidemiología: Disciplina que permite analizar los errores de medicación como un problema de salud pública y evaluar los factores de riesgo asociados en entornos ambulatorios y hospitalarios.