Diseño de una PMO híbrida para la mejora de la gestión de proyectos en la administración municipal de San Sebastián de Mariquita - Tolima

Abstract

El presente estudio tiene como objetivo diseñar una Oficina de Dirección de Proyectos – PMO con enfoque híbrido para el fortalecimiento de la gestión de proyectos en la administración municipal de San Sebastián de Mariquita – Tolima, como mecanismo de gobernanza inteligente orientado a la generación de valor público territorial. La investigación se desarrolló mediante un enfoque cuantitativo, de carácter no experimental y de corte transversal, utilizando dos instrumentos de recolección de información. El primero se estructuró a partir de las áreas de conocimiento del PMBOK 6 y permitió analizar el nivel de adopción de las prácticas relacionadas con la planificación, ejecución y seguimiento de los proyectos. El segundo se basó en el modelo de madurez organizacional OPM3 y se aplicó a los directivos de la administración con el propósito de evaluar las capacidades institucionales asociadas a la gobernanza, el desarrollo de capacidades y el monitoreo del desempeño. Los resultados evidenciaron un nivel de madurez organizacional incipiente, caracterizado por brechas en la estandarización de procesos, la articulación entre dependencias y los mecanismos institucionales de seguimiento. El análisis integrado de ambos instrumentos permitió establecer una trazabilidad entre las brechas identificadas y los componentes de la PMO, y triangular los hallazgos con el Plan de Desarrollo Municipal 2024–2027 y el marco de referencia teórico, evidenciando el impacto estratégico de las debilidades institucionales sobre el cumplimiento de los objetivos de desarrollo territorial. A partir de estos resultados se diseñó una PMO de apoyo con enfoque híbrido que integra prácticas de planificación y control con herramientas orientadas a la adaptabilidad durante la ejecución de los proyectos municipales. La propuesta incorpora un modelo de gobernanza inteligente sustentado en la articulación entre la planeación estratégica, la ejecución de proyectos y la medición del valor público generado. Adicionalmente, se formuló un plan estratégico de implementación con cuatro fases de adopción progresiva, un sistema de indicadores de gestión y valor, y lineamientos para la articulación de la PMO con los objetivos estratégicos del municipio.