5Historia y evolución del marketing y su importancia en la empresaConceptos básicos de mercadeo
Historia y evolución del marketing y su importancia en la empresa
Conceptos básicos de mercadeo
¿Qué es mercadeo según distintos autores?
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Subtítulos
Phillip Kotler
"El marketing es un proceso social y administrativo mediante el cual grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean a través de generar, ofrecer e intercambiar productos de valor con sus semejantes”
Stanton, Etzel y Walke
"El marketing es un sistema total de actividades de negocios ideado para planear productos satisfactores de necesidades, asignarles precios, promover y distribuirlos a los mercados meta, a fin de lograr los objetivos de la organización“
American Marketing Asociation (A.M.A.)
"El marketing es una función de la organización y un conjunto de procesos para crear, comunicar y entregar valor a los clientes, y para manejar las relaciones con estos últimos, de manera que beneficien a toda la organización..."
el marketing es el proceso de:
Identificar las necesidades del consumidor.
Conceptualizar tales necesidades en función de la capacidad de la empresa para producir.
Comunicar dicha conceptualización a quienes tienen la capacidad de toma de decisiones en la empresa.
Conceptualizar la producción obtenida en función de las necesidades previamente identificadas del consumidor.
Comunicar dicha conceptualización al consumidor.
John A. Howard, de la Universidad de Columbia.
