Es una carencia del ser humano que se puedeclasificar en:
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Autorrealización personal.
Aceptación o pertenencia a un grupo.
Alimentacion, el vestido o la seguridad.
Conjunto de compradores, actuales y potenciales de un determinado producto.
Conjunto formado por todos los compradores reales y potenciales de un producto o servicio.
Conjunto de consumidores que muestra interés por un producto o servicio particular.
Parte del mercado disponible cualificado a la que la compañía decide dirigirse.