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    • Mejoramiento de la gestión gerencial de la empresa Transportes Unidos de Colombia-Transucol Ltda de Palmira, mediante la implantación del modelo Balance Scoreboard (Cuadro de Mando Integral) 

      Avendaño A, Marilu; Montoya R., Julio Cesar; Fuertes D, Martha Lucía (UNAD, 2017-07-25)
      La presente investigación tuvo como eje central, la utilización del modelo de cuadro de mando integral (Balance Scoreboard) para desarrollar una gestión de mejoramiento organizacional, en este caso de una empresa de transporte público urbano e intermunicipal de la ciudad de Palmira (Transucol Ltda). El cuadro de mando integral es  una estructura de control de la administración y operación general de la empresa, cuya ...
    • Diagnóstico y propuesta de fortalecimiento organizacional y estratégico para la comercializadora de verduras “Guzmán S.A.S” del municipio de Palmira 

      Montoya R., Julio Cesar; Fuertes D, Martha Lucia; Marilu Avendaño A, Marilu (UNAD, 2017-07-25)
      La presente investigación tiene como propósito fundamental,  el “diagnóstico y propuesta de fortalecimiento organizacional para la comercializadora de verduras “Guzmán S.A.S” del municipio de Palmira”. Para desarrollar este propósito, lo primero que se hizo fue visibilizar la realidad actual de la organización en sus ámbitos interno y externo, con el fin de identificar  en forma precisa los elementos de diagnóstico ...
    • Incidencia de las cooperativas de ahorro y crédito sobre el crecimiento económico de las pymes del sector comercial de la comuna 13 en Santiago de Cali, 2014 

      Hurtado Bolaños, Henry; Moreno, Diana Patricia; Hoyos Hoyos, Javier (UNAD, 2017-07-19)
      El objetivo de la presente investigación fue evaluar la contribución de las Cooperativas de Ahorro y Crédito para el fortalecimiento económico y comercial de las PYMES ubicadas en la comuna 13 Distrito de Agua Blanca en la ciudad de Cali, 2014. La Comuna 13 de Cali posee características de vulnerabilidad social enmarcadas por una alta densidad de habitantes,  índices de desempleo e inseguridad, bajos niveles de escolaridad ...
    • El mototaxismo en Palmira: ¿solución de transporte y de desempleo o problemática social? 

      Montoya R, Julio Cesar; Delgado U, Silvio A.; Fuertes D, Martha Lucía (UNAD, 2017-07-19)
      La presente monografía, cuyo objeto de estudio corresponde al fenómeno del “mototaxismo” en la ciudad de Palmira, plantea la disyuntiva social entre si esta práctica es solo una modalidad de transporte alternativa, o si es una problemática social de connotaciones ilegales. La escogencia de este tópico obedece a la problemática asociada a esta práctica y sus múltiples consecuencias en esta municipalidad.Por tanto, el ...
    • Psicología del consumidor 

      Silva Calpa, Alicia Cristina; Manrique, Gustavo Adolfo; Montoya Rendón, Julio Cesar (UNAD, 2017-07-19)
      Las teorías que analizan el comportamiento ofrecen diferentes alternativas de identificación de las tendencias de compra, ya que el comportamiento por ser multivariado se desarrolla en condiciones caracterizadas por “la complejidad y la incertidumbre” (Quintanilla, 2010), pues las características predecibles de consumo se esfuman ante las cambiantes condiciones del entorno. Los avances en el estudio del consumidor, han ...
    • Las prácticas de gestión humana como medio para lograr valor agregado y la competitividad organizacional 

      Silva Calpa, Alicia Cristina; Briceño López, Jorge; Guerrero Guzmán, Martha de Jesús (UNAD, 2017-07-19)
      La práctica de gestión humana no se limita a una actividad secuencial, es más bien un proceso, un conjunto de herramientas y estrategias, integradas por el conocimiento, las habilidades, los valores y las prácticas que se adquieren y se dominan, así como por los cambios que mediante ella se puedan suscitar para el mejoramiento continuo de la organización. La gestión de personal, además de ser una ciencia y una técnica ...
    • Identificación de factores incidentales de conductas de “mobbing” o “acoso psicológico organizacional” en el contexto laboral palmirano (Análisis de caso) 

      Fuertes D, Martha Lucía; Montoya R, Julio Cesar; Trejos, Carlos Ruben (UNAD, 2017-07-19)
      La presente investigación monográfica tiene la intencionalidad expresa ahondar en un tópico que viene afectando gran parte de la población trabajadora y es llamado “acoso psicológico organizacional” o “mobbing”, como se le conoce en el ámbito foráneo. La primera parte esboza generalidades del concepto, sus orígenes, como ha sido su evolución, qué tipos de mobbing existen, cuál es el perfil de los protagonistas de esta ...
    • La expansión internacional de las empresas 

      Guerrero Guzmán, Martha de Jesús; Silva Calpa, Alicia Cristina; Fuertes D, Martha Lucía (UNAD, 2017-07-19)
      El proceso de globalización de la economía mundial ha generado que cada vez mayor cantidad de empresas deseen expandir sus negocios a territorios internacionales. Frente a esta situación los directivos y gerentes deben desarrollar acciones antes y durante su expansión para poder salir avante en ese mercado competido y polémico. Este escrito pretende dar respuesta a la pregunta: ¿qué aspectos debe tener en cuenta una ...
    • Liderazgo autentico 

      Guerrero Guzmán, Martha de Jesús; Silva Calpa, Alicia Cristina; Briceño López, Jorge (UNAD, 2017-07-19)
      El tema del liderazgo es de gran importancia en las organizaciones para el manejo  de los grupos de trabajo y ante los retos que enfrentan,  las nuevas modalidades de liderazgo deben responder a las necesidades de diseño para el cambio, la diversidad, la innovación, asuntos éticos y la respuesta a esas necesidades ha motivado el estudio y análisis de nuevos enfoques como el liderazgo auténtico.En el presente artículo ...
    • Diagnóstico interno del clima organizacional en una cooperativa de transportes intermunicipal de la ciudad de Palmira de conformidad al mejoramiento de su gestión administrativa 

      Fuertes D, Martha Lucía; Montoya R, Julio Cesar; Caballero L, María Fernanda (UNAD, 2017-07-19)
      El ejercicio académico que fundamenta este proyecto de grado corresponde al “Diagnóstico interno del clima organizacional en una Cooperativa de Transporte Intermunicipal de Palmira. Se realiza este proyecto, en este tipo de organizaciones, primero porque son empresas de  gran dinámica de servicio, y segundo, por la complejidad interna de este tipo de compañías en cuanto a su personal que lo conforman (ejecutivos, ...
    • Caracterización de las organizaciones comunales (JAC) del municipio de Jamundí para identificar la causalidad del subdesarrollo comunitario 

      Montoya R, Julio Cesar; Silva C, Alicia Cristina; Sanclemente R, Oscar Eduardo (UNAD, 2017-07-19)
      La monografía que ha resultado de la presente investigación, tuvo como propósito central caracterizar en forma integral las organizaciones comunales (JAC) en el municipio de Jamundí, Valle del Cauca, para determinar los factores incidentales del subdesarrollo comunitario, en esta municipalidad en particular.En consecuencia, La primera parte esboza generalidades del concepto, como surgieron, quienes la pueden conformar, ...
    • La importancia de una cultura exportadora en el territorio del departamento de Nariño 

      Martínez Delgado, Diego Germán; Silva C, Alicia Cristina; Montoya R, Julio Cesar (UNAD, 2017-07-19)
      Las necesidades cambiantes y crecientes, así como la exigencia de nuevos y mejores productos han llevado a las sociedades a buscar otros productos para llevar sus mercados y nuevos mercados para ofrecer su producción, como consecuencia de esto hoy se vive bajo parámetros económicos globales, con políticas económicas orientadas a favorecer la competitividad y afianzar sus productos en mercados internacionales.La ...
    • Evolución de las tendencias en la gestión de recursos humanos 

      Silva Calpa, Alicia Cristina; Briceño López, Jorge; Guerrero Guzmán, Martha de Jesús (UNAD, 2017-07-19)
      La gestión de recursos humanos y su directa relación con los resultados obtenidos por las organizaciones, es uno de los temas más estudiados en los últimos años y que han adquirido importancia, cuando se empezó a reconocer el papel estratégico que desempeña el capital humano en la empresa. Hechos como la globalización, el desarrollo de las comunicaciones y la internacionalización de procesos productivos han permitido ...
    • Cadena productiva del café en el departamento de Nariño 

      Delgado U., Silvio A.; Silva C, Alicia Cristina; Sanclemente R, Oscar Eduardo (UNAD, 2017-07-19)
      Sobre el origen del cultivo del café en Colombia existen controversias, sin embargo, la versión más aproximada es aquella que señala que fue un grupo de monjes quienes introdujeron el arbusto al Departamento del Cauca en donde no tuvo mucha acogida, situación contraria sucedió con los colonos del eje cafetero quienes encuentran mayores atractivos y ventajas para cultivarlo y comercializarlo.Lo cierto es que en Colombia ...
    • Administración de la diversidad 

      Silva Calpa, Alicia Cristina; Avendaño A, Marilu; Montoya R, Julio Cesar (UNAD, 2017-07-19)
      El desarrollo de la competencia intercultural tanto a nivel directivo como a nivel de los empleados de una organización es una exigencia cada vez más sentida, porque de ella se derivan la mayor cantidad de soluciones a los conflictos surgidos debido a los cambios de la globalización de las organizaciones, es por ello importante que se dispongan los medios y estrategias, que permitan el desarrollo de dicha competencia ...