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dc.contributor.advisorRestrepo Alvarez, Elena del Carmen
dc.coverage.spatialcead_-_ibaguéspa
dc.creatorPiragua Mora, Sandra Viviana
dc.creatorArango Tobon, Rosalina
dc.date.accessioned2018-09-21T19:51:33Z
dc.date.available2018-09-21T19:51:33Z
dc.date.created2018
dc.identifier.urihttps://repository.unad.edu.co/handle/10596/20367
dc.description.abstractEl presente proyecto tiene como finalidad proponer un modelo de autoevaluación que facilite y mejore cada una de las áreas de gestión en la Institución Educativa, teniendo como base el modelo de excelencia European Foundation Quality Management - EFQM. La Institución Educativa presenta significativas falencias, que hacen necesario proponer un modelo de gestión de calidad como la estrategia que le permita implementar cambios en su cultura organizacional, de manera que esta se transforme progresivamente, para lograr que el servicio que la institución ofrece a sus estudiantes y las familias, adquiera cada vez más estándares superiores de calidad y de mejora continua, y logre posicionarse en el contexto de la ciudad como la mejor Institución Educativa, y de esta manera responder a las necesidades y expectativas de formación de la sociedad a través de proyectos educativos para el desarrollo de su plan de estudios, garantizando su eficacia en la obtención de las metas educativas de calidad propuestas, mediante el uso correcto y eficiente de los recursos humanos, económicos y materiales que disponga para conseguirlas. Educar comprometidos con la excelencia es incorporar un plan de calidad como base para el desarrollo de mejora continua de la Institución Educativa, fomentar la participación y facilitar la reflexión de todos los miembros de la comunidad educativa en sus distintos niveles de responsabilidad y permitir descubrir las debilidades y fortalezas en una constante retroalimentación y autoevaluación, basados en hechos y datos reales que nos indican el nivel de rendimiento, la percepción de la formación por parte de todos los interesados y la proyección de la imagen externa del instituto educativo, estableciendo como resultado las prioridades de mejoras, la gravedad de las carencias detectadas, la factibilidad de iniciación de acciones, la rentabilidad prevista en los logros propuestos y el valor otorgado por los grupos implicados. El proyecto contempla: definición de la estructura base del modelo a proponer con criterios interrelacionados que conforman los componentes claves de la Institución Educativa; selección de criterios y subcriterios para el modelo de gestión propuesto, como herramienta para la autoevaluación sobre el rendimiento real de la institución; validación del modelo de gestión de calidad propuesto, mediante una prueba piloto en un área de gestión de la institución; formulación del plan de mejoramiento continuo, con base en los resultados obtenidos de la autoevaluación.spa
dc.formatpdfspa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.language.isospaspa
dc.publisherUniversidad Nacional Abierta y a Distancia UNADspa
dc.titleProyecto aplicado modelo de autoevaluación y plan de mejoramiento para el área de gestión directiva en la Institución Educativa “Nelsy García Ocampo”‖ bajo los principios del modelo EFQM.spa
dc.typeProyecto aplicadospa
dc.subject.keywordsEducaciónspa
dc.subject.keywordsCalidad de la educaciónspa
dc.subject.keywordsComunicaciónspa
dc.description.abstractenglishSelf-appraise Model and Improvement Plan for the Management area in the Educational Institution "Nelsy García Ocampo" Applied Project under the principles of the EFQM Model. The purpose of this project is to propose a self-appraise model that facilitates and improves each of the management areas in the Educational Institution, based on the European Foundation Quality Management Excellence Model - EFQM. The Educational Institution presents significant shortcomings, which make it necessary to propose a quality management model as the strategy that allows it to implement changes in its organizational culture, so that it transforms progressively, in order to improve the service offered by the institution to its students and families, increasingly acquiring higher standards of quality and continuous improvement, also to achieve a position in the context of the city as the best educational institution, and in this way respond to the needs and expectations of the training of society through educational projects for the development of its curriculum, ensuring its effectiveness in obtaining the educational goals of quality proposed, through the correct and efficient use of human, economic and material resources available to achieve that. Committed education to excellence means to incorporate a quality plan as a basis for the development of continuous improvement of the Educational Institution, encourage participation and facilitate reflection of all members of the educational community in their different levels of responsibility and allow the discovering of weaknesses and strengths in a constant feedback and self-appraise, based on facts and real data that indicate the level of performance, the perception of training by all stakeholders and the projection of the external image of the educational institute, establishing as a result the priorities of improvements, the severity of the deficiencies detected, the feasibility of initiating actions, the expected return on the proposed achievements and the value granted by the groups involved. The project includes: definition of the base structure of the model to be proposed with interrelated criteria that make up the key components of the Educational Institution; selection of criteria and sub-criteria for the proposed management model, as a tool for self-appraise of the real performance of the institution; validation of the proposed quality management model, through a pilot test in a management area of the institution; formulation of the continuous improvement plan, based on the results obtained from the self-appraise.spa
dc.subject.categoryAdministración de las organizacionesspa
dc.rights.accesRightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.accesoAbierto (Texto Completo)spa


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