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Campo DC Valor Lengua/Idioma
dc.contributor.advisorDíaz Sanabria, Catherine del Pilar-
dc.coverage.spatialcead_-_pamplonaspa
dc.creatorQuiroga Molano, Yenny Marithza-
dc.creatorSuárez Acevedo, Margy-
dc.date.accessioned2018-10-02T20:15:04Z-
dc.date.available2018-10-02T20:15:04Z-
dc.date.created2018-08-17-
dc.identifier.urihttps://repository.unad.edu.co/handle/10596/20552-
dc.descriptionDocumentosspa
dc.description.abstractCon el propósito identificar y analizar los factores internos que conllevaron a que, en la ESE Hospital San Juan de Dios de Pamplona, en la vigencia 2017 no se elaborara el Plan Anticorrupción y de Atención al Ciudadano, se llevó a cabo el presente trabajo de investigación aplicado, en el cual se presentó el análisis realizado y hizo referencia a los factores identificados. La investigación se desarrolló teniendo en cuenta las variables descriptivas obtenidas por medio de entrevistas realizadas a funcionarios de la ESE Hospital San Juan de Dios de Pamplona, donde se obtuvo de primera mano información referente al tema dentro de la Institución y la percepción que tenían los funcionarios frente al mismo, así mismo se recurrió a documentos como fuentes secundarias de información. En primera instancia se dieron a conocer los referentes teóricos con énfasis en la estrategia anticorrupción, se presentaron los instrumentos utilizados para la obtención de la información, así como los factores identificados, los cuales corresponden a: Estructura organizacional, aplicación de los principios de autocontrol, autogestión y autorregulación, capacitación, documentación de los procesos y acuerdos de gestión; por último se presentaron los resultados, propuestos y/o recomendaciones para mejorar dichos factores.spa
dc.formatpdfspa
dc.titleIdentificación y análisis de factores internos que conllevaron a que en la vigencia 2017 no se formulara el plan anticorrupción y atención al ciudadano en la ESE hospital San Juan de Dios de Pamplona Norte de Santander y propuestas para la mejora de tales factoresspa
dc.typeProyecto de Investigacionspa
dc.subject.keywordsNormaspa
dc.subject.keywordsPolíticaspa
dc.subject.keywordsPlanificación estratégicaspa
dc.subject.keywordsProcedimientospa
dc.subject.keywordsSaludspa
dc.description.abstractenglishWith the purpose of identifying and analyzing the internal factors that led to the ESE San Juan de Dios Hospital in Pamplona, in 2017, the Anti-Corruption and Citizen Attention Plan was not prepared, this applied research work is carried out, in which the analysis is presented and refers to the identified factors. The research was carried out taking into account the descriptive variables obtained through interviews with officials of the ESE San Juan de Dios Hospital in Pamplona, to obtain first-hand information on the subject within the Institution and the perception that officials have in front of at the same time, documents were used as secondary sources of information. In the first instance the theoretical referents with emphasis on the anti-corruption strategy are presented, the instruments used to obtain the information are presented, as well as the identified factors, which correspond to: Organizational structure, Application of the principles of Self-control, Self-management and self-regulation, training, documentation of processes and management agreements; Finally, the results, proposals and / or recommendations to improve said factors are presented.spa
dc.subject.categoryGestión públicaspa
Aparece en las colecciones: Especialización Gestión Pública

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40327748.pdfIdentificación y análisis de factores internos que conllevaron a que en la vigencia 2017 no se formulara el plan anticorrupción y atención al ciudadano en la ESE hospital San Juan de Dios de Pamplona Norte de Santander y propuestas para la mejora de tales factores1.5 MBAdobe PDFVisualizar/Abrir


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