Rendición de cuentas: ¿símbolo de transparencia o de engaño, en opinión de los usuarios de una biblioteca pública de Bogotá?

Abstract

En un número creciente de países latinoamericanos, entre los cuales se incluye a Colombia, las instituciones estatales están obligadas, por la ley y/o la Constitución, a rendir cuentas periódicamente ante la ciudadanía y los organismos públicos de control. Esta práctica, concebida para informar sobre las realizaciones de la Administración Pública mediante una actitud transparente y ética, valores que deben presidir toda actuación estatal, puede provenir de dos diferentes fuentes (o servir a dos posturas o consideraciones éticas): en primer lugar, la Rendición de Cuentas puede ser, como se dijo líneas atrás, una limpia y honesta manifestación pública de transparencia y cumplimiento del deber ante los abonados, o, por el contrario, puede obedecer al deseo pernicioso de ocultar prácticas indebidas, ilegales o definitivamente corruptas, contribuyendo de esta última manera al engaño de la opinión pública y perpetuando prácticas inmorales o antiéticas. Con el presente trabajo se pretende, aunque de forma modesta en cuanto a recursos y poder predictivo, contribuir a esclarecer si la opinión ciudadana en Colombia percibe que la Rendición de Cuentas ha servido como un eficaz medio de comunicar las actuaciones limpias de los servidores públicos o, por el contrario, ha contribuido a enmascarar una corrupción rampante y condenable. Para responder este interrogante, se ofrecen y discuten en este trabajo los resultados de una encuesta, llevada a cabo con el uso de un instrumento creado con los lineamientos de la Escala de Percepción de Likert, la cual fue respondida por 50 habitantes de la ciudad de Bogotá.