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Percepción de urgencia de los padres de pacientes de la unidad de pediatría del Hospital Universitario del Valle - HUV-
dc.contributor.advisor | Gómez Calderón, Diego Javier | |
dc.coverage.spatial | udr_-_Cali | spa |
dc.creator | Toro Torres, Lucy Jimena | |
dc.date.accessioned | 2019-04-13T14:01:54Z | |
dc.date.available | 2019-04-13T14:01:54Z | |
dc.date.created | 2019-04-11 | |
dc.identifier.uri | https://repository.unad.edu.co/handle/10596/25191 | |
dc.description.abstract | La presente monografía indaga sobre la percepción que tienen los padres o acudientes de menores de edad sobre la atención recibida en la unidad de urgencias pediátricas del Hospital Universitario del Valle – HUV. Se pudo comprobar una percepción aceptable frente a los servicios prestados, y la alta incidencia que tienen las condiciones socioeconómicas, educativas y culturales en la percepción misma del servicio. Lo anterior define líneas claras de intervención del HUV, principalmente en definir políticas de atención con calidad y humanización, que se ajusten a los objetivos de la institución y a la normatividad reciente del Ministerio de Salud colombiano frente al tema. | spa |
dc.format | spa | |
dc.format.mimetype | application/pdf | spa |
dc.language.iso | spa | spa |
dc.publisher | Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD | spa |
dc.title | Percepción de urgencia de los padres de pacientes de la unidad de pediatría del Hospital Universitario del Valle - HUV- | spa |
dc.type | Monografia | spa |
dc.subject.keywords | Calidad | spa |
dc.subject.keywords | Humanización | spa |
dc.subject.keywords | Percepción | spa |
dc.subject.keywords | Pediatría | spa |
dc.subject.keywords | Urgencias médicas | spa |
dc.description.abstractenglish | This monograph investigates the perception of parents or guardians of minors about the care received in the pediatric emergency unit of the Hospital Universitario del Valle - HUV. It was possible to verify an acceptable perception regarding the services provided, and the high incidence of socioeconomic, educational and cultural conditions in the perception of the service itself. The aforementioned defines clear intervention lines of the HUV, mainly in defining care policies with quality and humanization, that adjust to the objectives of the institution and the recent regulations of the Colombian Ministry of Health regarding the issue. | spa |
dc.subject.category | Gestión públicas | spa |
dc.rights.accesRights | info:eu-repo/semantics/openAccess | spa |
dc.rights.acceso | Abierto (Texto Completo) | spa |