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Título : Percepción de urgencia de los padres de pacientes de la unidad de pediatría del Hospital Universitario del Valle - HUV-
Autor: Toro Torres, Lucy Jimena
Fecha: 2019-04-11
Palabras Clave: Calidad
Humanización
Percepción
Pediatría
Urgencias médicas
Formato: pdf
Tipo de Recurso Digital: Monografia
Descripción del contenido : La presente monografía indaga sobre la percepción que tienen los padres o acudientes de menores de edad sobre la atención recibida en la unidad de urgencias pediátricas del Hospital Universitario del Valle – HUV. Se pudo comprobar una percepción aceptable frente a los servicios prestados, y la alta incidencia que tienen las condiciones socioeconómicas, educativas y culturales en la percepción misma del servicio. Lo anterior define líneas claras de intervención del HUV, principalmente en definir políticas de atención con calidad y humanización, que se ajusten a los objetivos de la institución y a la normatividad reciente del Ministerio de Salud colombiano frente al tema.
URI : https://repository.unad.edu.co/handle/10596/25191
Relación del contenido: Gestión públicas
Cobertura regional / País: udr_-_Cali
Aparece en las colecciones: Especialización Gestión Pública

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