Plan estratégico Banco Davivienda 2019 - 2024

Teniendo en cuenta la dinámica actual del sector financiero, el cual requiere dar una respuesta efectiva a los consumidores tanto a nivel nacional como en la región; se detectó la necesidad que tiene el Banco Davivienda de llevar a cabo una serie de acciones que le permitan hacer frente a los desafíos actuales, tener éxito y mantenerse en el mercado adaptándose al mismo y atendiendo sus necesidades. Lo anterior llevó a los autores a realizar una revisión de las teorías y estudios académicos que permitieron tener una visión holística de las actividades a realizar, para la formulación de un plan estratégico orientado a fortalecer la actuación de la entidad para potenciar sus resultados. Se eligió una metodología que comprendió inicialmente la realización de un diagnóstico, en donde se evaluaron aspectos relevantes del ambiente tanto interno como externo de la empresa, y se hizo un análisis de la plataforma estratégica de la entidad vislumbrando las posibles opciones de mejora existentes en la misma. Dicha metodología se basó en la plasmada en el Manual para la elaboración de planes estratégicos. (Sánchez, 2018). Todo lo anterior, junto con la experiencia que los autores han tenido en la banca, permitió la formulación de un plan estratégico integral propuesto para el Banco Davivienda el cual contempla un periodo de cinco años (2019 -2024). La información contenida en dicho plan incluyó datos importantes para la proyección del negocio en el tiempo, aprovechando las fortalezas y oportunidades actuales para hacer frente a las debilidades y amenazas detectadas.