Evaluación técnica y operativa del proceso de tratamiento de agua potable en la empresa de acueducto del municipio de Yopal, Casanare.

Abstract

El municipio de Yopal, Casanare afronta una crisis de salud pública desde el 29 de mayo de 2011, fecha en que los tanques y la planta de tratamiento colapsaron. Dada la emergencia la empresa de acueducto reinició el abastecimiento de agua mediante sistemas de tratamiento instalados en la bocatoma de la quebrada la Tablona, bocatoma quebrada la Calaboza, pozos profundos en los barrios Villa María, San Jorge, estadio y sede policía municipal. En los pozos profundos se efectúa periódicamente el suministro por la red de acueducto a sectores específicos y mediante carro tanques con una programación definida para todos los barrios de la ciudad; estas medidas extremas por abastecer de agua al municipio dejaron de lado la calidad en el tratamiento de la misma y llevaron a tomar riesgos de salud críticos. Este proyecto de investigación de tipo descriptivo determina la percepción en la calidad del agua potable a través de encuestas realizadas a una muestra poblacional, conoce la calidad de los procesos, instalaciones y equipos usados para el suministro del agua mediante visitas a las instalaciones y por último establece el impacto de la gestión administrativa a través de encuestas a los trabajadores, entrevista al personal operativo y directivo de la empresa de acueducto con el fin de generar propuestas como acciones de mejora y recomendaciones que involucren cada etapa del proceso desde su inicio en la bocatoma hasta la distribución residencial, incluyendo sistemas de gestión de calidad, normatividad legal, sistema de gestión ambiental, entre otros.