Análisis en las prácticas administrativas en el funcionamiento de la dirección territorial norte de la superintendencia de servicios públicos domiciliarios (2016-2019)

Puerto Quiroga, Yenny Yolima

dc.contributor.advisor	Súarez Carvajal, Lady Andrea
dc.coverage.spatial	cead_-_josé_celestino_mutis	spa
dc.creator	Puerto Quiroga, Yenny Yolima
dc.date.accessioned	2019-12-20T20:06:48Z
dc.date.available	2019-12-20T20:06:48Z
dc.date.created	2019-12-16
dc.identifier.uri	https://repository.unad.edu.co/handle/10596/30512
dc.description.abstract	La Constitución Política de Colombia establece que la función administrativa tiene como principios la eficiencia, la economía, la celeridad y la eficacia para administrar el patrimonio que pertenece al pueblo. Mediante Ley 142 de 1994 se creó la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios (Superservicios) que se encarga de la inspección, vigilancia y control de estos servicios en Colombia, dada la extensión del territorio su una organización administrativa es desconcentrada en Direcciones Territoriales. La presente monografía de compilación trata de analizar cómo las prácticas administrativas que aplica la Dirección Territorial Norte (DTN) para su funcionamiento impactan en el desempeño administrativo de la Superservicios, se describen las causas y los efectos de las acciones que funcionarios y colaboradores ejecutan en el día a día y la congruencia o no con los principios de la función administrativa en la gestión de lo público. Palabras clave: gestión pública, organización administrativa, eficiencia, eficacia.	spa
dc.format	pdf
dc.title	Análisis en las prácticas administrativas en el funcionamiento de la dirección territorial norte de la superintendencia de servicios públicos domiciliarios (2016-2019)
dc.type	Proyecto aplicado
dc.subject.keywords	gestión pública, organización administrativa, eficiencia, eficacia.	spa
dc.description.abstractenglish	The Political Constitution of Colombia establishes that the administrative function has as its principles efficiency, economy, speed and efficiency to administer the heritage that belongs to the people. Through Law 142 of 1994, the Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios (Superservicios) was created, which is responsible for the inspection, surveillance and control of these services in Colombia, given the extension of the territory of an administrative organization that is decentralized in Territorial Directorates. This compilation monograph tries to analyze how the administrative practices applied by the Northern Territorial Directorate (DTN) for its operation impact on the administrative performance of the Superservicios, describe the causes and effects of the actions that officials and collaborators carry out in the day a day and congruence or not with the principles of the administrative function in the management of the public. Keywords: public management, administrative organization, effectiveness and efficiency.	spa
dc.subject.category	Gestión Pública	spa