El término negociación se encuentra en muchas de nuestras actividades, negociación de la paz con la Farc; Colombia y Panamá negociación de un nuevo tratado de libre comercio, negociación entre cafeteros y gobierno. La Negociación entendida, como la búsqueda del restablecimiento de equilibrios y en ningún caso como la exigencia arbitraria de un criterio por sobre otro. En toda negociación es importante conocer la cultura de nuestro interlocutor, para ser sensible a los matices y diferencias de las personas de un país y de otro, es fundamental para el éxito en el mercado.