Análisis de la imagen y posicionamiento de la cooperativa de ahorro y créditos Cootrasena en la ciudad de Quibdó

Arce Dominguez, Aleyda

dc.contributor.advisor	Rodríguez Ramírez, Sebastián
dc.coverage.spatial	cead_-_quibdo	spa
dc.creator	Arce Dominguez, Aleyda
dc.date.accessioned	2020-04-30T20:39:18Z
dc.date.available	2020-04-30T20:39:18Z
dc.date.created	2018-04-12
dc.identifier.uri	https://repository.unad.edu.co/handle/10596/33603
dc.description.abstract	La presente investigación se focalizó en el estudio de la imagen de la marca Cooperativa de Ahorros Cootrasena, en la ciudad de Quibdó en el departamento del Chocó, con la intencionalidad de realizar un diagnóstico, en el cual pude evidenciar las oportunidades, fortalezas, debilidades que tiene la entidad y desencadenar un plan de mejoramiento que active su crecimiento y reconocimiento en el mercado donde se encuentra. La Cooperativa de trabajadores del Sena, cuya sigla es Cootrasena, identificada con Nit., 890906852-7, cuenta con 54 años de existencia. Su presencia en la ciudad de Quibdó se hizo el 4 de julio de 1994, en la cual ha venido prestando los servicios de ahorro, crédito y beneficios sociales en el municipio de Quibdó. Este estudio trata de determinar la percepción y el grado de aceptación de la sociedad en general, asociados, prospectos y personajes del común en cuanto a los servicios que ofrece la cooperativa y que tan acertados son de acuerdo con el mercado en que se encuentran. Lo valioso del estudio realizado, se centra, en que la cooperativa pudo conocer que tanta acogida tiene en el sector cooperativo y cuál es la aceptación que tiene en el entorno, los atributos tiene en la prestación del servicio, todo para llegar a direccionarse en las áreas que necesitan mejoras e identificar cuáles son las áreas demográficas donde tiene fuertes oportunidades de realizar negocios.	spa
dc.format	pdf
dc.title	Análisis de la imagen y posicionamiento de la cooperativa de ahorro y créditos Cootrasena en la ciudad de Quibdó
dc.type	Proyecto de investigación
dc.subject.keywords	Cooperativa,	spa
dc.subject.keywords	Imagen,	spa
dc.subject.keywords	Marca,	spa
dc.subject.keywords	Posicionamiento.	spa
dc.description.abstractenglish	Abstract The present investigation focused on the study of Cooperativa de Ahorros Cootrasena brand image, in the city of Quibdó in the department of Chocó, with the intention of making a diagnosis, in which opportunities, strengths, can be evidenced, weaknesses that the entity has and unleash an improvement plan that triggers the growth of the entity. The Workers' Cooperative of the Seine, whose acronym is Cootrasena, identified with Nit., 890906852-7, has 54 years of existence. His presence in the city of Quibdó was made on July 4, 1994, in which he has been providing savings, credit and social benefits services in the municipality of Quibdó. This study tries to determine the perception and the degree of acceptance of society in general, associates, prospects and characters of the common in terms of the services offered by the cooperative and how successful they are according to the market in which they are. The valuable thing about the study, is that the entity subject to study, can identify its competitors and the attributes that these have in the provision of the service, could really address in the areas that need improvement and identify which are the demographic areas where it has Strong opportunities to conduct business.	spa
dc.subject.category	Gerencia Estratégica de Mercadeo	spa