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dc.contributor.advisorRamirez Galvis, Maria Alejandra
dc.coverage.spatialcead_-_yopalspa
dc.creatorVillegas, Eduardo
dc.date.accessioned2020-10-13T03:20:25Z
dc.date.available2020-10-13T03:20:25Z
dc.date.created2020-10-12
dc.identifier.urihttps://repository.unad.edu.co/handle/10596/36777
dc.description.abstractLa presente monografía tiene por objetivo principal analizar la prestación del servicio público domiciliario de agua potable en la ciudad de Yopal Casanare, en el periodo 2011 – 2019. Tiene un enfoque cualitativo, un alcance descriptivo y un diseño transversal. Como metodología emplea la investigación documental, como fuentes primarias identifica los informes emitidos por la Empresa de Acueducto, Alcantarillado y Aseo de Yopal, así como documentos normativos y legislativo relacionado con la prestación de servicios públicos domiciliarios. Los principales resultados evidenciaron el rol que cumple la Empresa de Acueducto, Alcantarillado y Aseo de Yopal de acuerdo con el marco legal en la prestación de servicios públicos domiciliaros en Colombia, sus fuentes de financiación, revisando el registro histórico de la organización y evaluando la calidad, cobertura y continuidad del servicio de agua potable en la ciudad de Yopal, departamento del Casanare. Como conclusiones del trabajo se destaca la mejora que ha evidenciado la ciudad de Yopal en la prestación del servicio de acueducto. A partir del fenómeno natural de 2011 que suscitó la crisis en el servicio de agua, sumado a la negativa administración, la empresa requirió la intervención por parte de la superintendencia de servicios públicos. Sin embargo, en la actualidad la organización reporta mejoras en términos de calidad, cobertura y continuidad de la prestación del servicio. Palabras Clave Recursos hídricos; Calidad; Cobertura; Continuidad; Servicios Públicos Domiciliarios.spa
dc.formatpdf
dc.titleAnálisis de la Prestación de Servicio Público Domiciliario de Agua Potable en la Ciudad de Yopal, departamento del Casanare, periodo 2011 – 2019
dc.typeMonografía
dc.subject.keywordsRecursos hídricos; Calidad; Cobertura; Continuidad; Servicios Públicos Domiciliarios.spa
dc.description.abstractenglishThe main objective of this monograph is to analyze the provision of the home public drinking water service in the city of Yopal Casanare, in the period 2011 - 2019. It has a qualitative approach, a descriptive scope and a transversal design. As a methodology, it uses documentary research, as primary sources it identifies the reports issued by the Aqueduct, Sewerage and Toilet Company of Yopal, as well as normative and legislative documents related to the provision of home public services. The main results evidenced the role played by the Yopal Aqueduct, Sewerage and Cleaning Company in accordance with the legal framework in the provision of domestic public services in Colombia, its sources of financing, reviewing the historical record of the organization and evaluating the quality , coverage and continuity of the drinking water service in the city of Yopal, department of Casanare. As conclusions of the work, the improvement that the city of Yopal has shown in the provision of the aqueduct service stands out. From the natural phenomenon of 2011 that caused the crisis in the water service, added to the negative administration, the company required the intervention of the superintendency of public services. However, currently the organization reports improvements in terms of quality, coverage and continuity of service provision. Keywords Water resources; Quality; Coverage; Continuity; Home Public Services.spa
dc.subject.categoryEspecializacion Gestion Publicaspa


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