| dc.contributor.advisor | Ayala Vargas, Vermen Rainer | |
| dc.coverage.spatial | cead_-_bucaramanga | |
| dc.creator | Gómez Quiroga, Juan Pablo | |
| dc.date.accessioned | 2020-11-24T15:18:24Z | |
| dc.date.available | 2020-11-24T15:18:24Z | |
| dc.date.created | 2020-11-14 | |
| dc.identifier.uri | https://repository.unad.edu.co/handle/10596/37563 | |
| dc.description.abstract | El presente proyecto de grado aplicado, describe el desarrollo de un sistema de información, el cual, integra los conocimientos otorgados por la Universidad Nacional Abierta y a Distancia, UNAD, para el programa académico de ingeniería de sistemas y utilizando diferentes lenguajes de programación, frameworks de desarrollo, scripts y metodologías para la seguridad de la información; PHP, Node.js, Laravel, MySQL, Ionic, Vue.js, JWT, OAuth2, entre otros.
Cuenta con varias interfaces gráficas para la gestión del mismo; aplicación informática (APP) compilada para el sistema operativo Android, portal Web y backend, que permiten una interacción automatizada entre uno o varios usuarios y un robot con el fin de otorgar un canal de comunicación que permite consultar información al instante desde el backend utilizando como medio de transmisión la aplicación de mensajería instantánea WhatsApp y así eliminar la dependencia de una persona que transmita al usuario la información consultada.
Aplicando las tecnologías mencionadas fue posible integrar el servicio de mensajería instantánea WhatsApp con los sistemas de información locales permitiendo registrar las comunicaciones recibidas y enviar, automáticamente, al receptor la información que deseaba consultar, lo anterior permitió una disponibilidad de 24 horas para el servicio de información ofertado desde WhatsApp por la empresa sin la necesidad de recursos humanos adicionales. | |
| dc.format | pdf | |
| dc.title | Herramienta tecnológica que utilice la plataforma de mensajería instantánea WhatsApp para adaptar un BOT, robot, que permita consultar información en tiempo real enfocada al comercio electrónico. | |
| dc.type | Proyecto aplicado | |
| dc.subject.keywords | Aplicación informática, Sistema operativo, Activos de información, Técnologías de la Información y Comunicación | |
| dc.description.abstractenglish | This applied degree project describes the development of an information system, which integrates the knowledge granted by the National Open and Distance University, UNAD, for the academic program of systems engineering and using different programming languages, frameworks of development, scripts and methodologies for information security; PHP, Node.js, Laravel, MySQL, Ionic, Vue.js, JWT, OAuth2, among others.
It has several graphical interfaces for managing it; computer application (APP) compiled for the Android operating system, Web portal and backend, which allow an automated interaction between one or more users and a robot in order to provide a communication channel that allows information to be consulted instantly from the backend using as means of transmission the instant messaging application WhatsApp and thus eliminate dependence on a person who transmits the information consulted to the user.
Applying the available technologies, it was possible to integrate the WhatsApp instant messaging service with local information systems, allowing the communications received to be recorded and automatically sending the information that they wanted to consult to the recipient, the above will be available 24 hours for the information service offered from WhatsApp by the company without the need for additional human resources. | |
| dc.subject.category | técnologías de la información | |
