Solución tecnológica que permite realizar alertas tempranas para disminuir el número de aprendices que no se certifican una vez finaliza la formación en el SENA - Centro Industrial del Diseño y la Manufactura CIDM de Floridablanca
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Fecha
2021-03-20Autor
Galvis Olarte, Elizabeth
Leal Olaya, Henry Arturo
Director
Donoso Sanchez, JudallyCitación
Gestores bibliográficos
Cobertura regional / País
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Descripción del contenido
El SENA ofrece formación profesional integral para la incorporación laboral de las personas en los sectores productivos del país y cuenta con un sistema de información denominado SOFIA plus, el cual genera multiplicidad de reportes individuales que no permiten tener una visión global sobre el desarrollo del proceso académico y que no se realice un seguimiento integral, en consecuencia se aumenta el número de aprendices sin certificación en los tiempos establecidos, las quejas y reclamos, la toma de acciones correctivas fuera de vigencia, los reprocesos y se afecte la ejecución presupuestal junto con la misión de la entidad.
A través de la gestión del conocimiento se elaboró una solución tecnológica que permite realizar seguimiento y control mediante alertas tempranas a las vigencias actuales, fortaleciendo y mejorando la certificación académica y promoviendo la participación de las partes interesadas como las Coordinaciones Académicas, de Formación y la Subdirección de Centro.
En este trabajo se utilizó la metodología de marco lógico tanto para la identificación del problema técnico como para plantear y evaluar las alternativas de solución, para luego continuar con el análisis de datos de las fuentes de información provenientes del sistema de gestión académico de la entidad y el análisis de reportes que permitan implementar una herramienta de software y un modelo de trabajo de fácil gestión para las diferentes coordinaciones del Centro Industrial del Diseño y la Manufactura de Floridablanca.