Diseño de encuesta de clima laboral para identificar aspectos que determinan la motivación y productividad de los colaboradores.

Abstract

La presente monografía tiene como finalidad presentar el modelo de una encuesta de clima laboral en la que se tratan aspectos como las actitudes, preocupaciones y percepciones que tienen los empleados sobre su entorno de trabajo y así percibir la situación real de la organización e identificar oportunidades de mejora en el entorno laboral y a su vez, aumentar la productividad. Es claro, que las personas pasan la mayoría de tiempo en las organizaciones y se conviertes en su segundo hogar, un factor importante es sentirse bien y felices realizando las tareas asignadas y como consecuencia, esto se ve reflejando en el desempeño individual y la productividad colectiva. Por tal razón, las organizaciones deben orientar sus esfuerzos en retener talentos, generar programas de motivación, disminuir el porcentaje de ausentismo y accidentalidad, aspectos que permitirán generar mayor rentabilidad y el cumplimiento de las metas propuestas. En la actualidad, las organizaciones han logrado vislumbrar que no solo es importante la implementación de estrategias de marketing novedosas, seguir las últimas tendencias en dirección organizacional o contar con las últimas tecnologías que ofrece el mercado para las empresas, sino que también es fundamental tener un capital humano que se identifique con la organización y sus objetivos estratégicos, de manera que puedan cumplirse fácilmente. Para esto, es primordial generar un ambiente óptimo en el que el talento humano pueda desarrollar sus actividades en un entorno adecuado con motivación, respeto, confianza, liderazgo proactivo y constructivo. Por lo anterior, es importante realizar mediciones periódicas con el talento humano para identificar las situaciones problemáticas que se pueden estar desarrollando dentro de la organización y que pueden desencadenarse en situaciones negativas que afecten la productividad y las relaciones interpersonales. Para evitar estas situaciones se deben implementar estrategias que permitan diagnosticar, evaluar y monitorear el clima laboral logrando así estructurar e implementar planes de mejora orientadas a la prevención, manejo o solución de dificultades y problemas que se pueden presentar al interior de la organización.