| dc.contributor.advisor | Barrera Siabato, Andrea Isabel | |
| dc.coverage.spatial | cead_-_acacias | |
| dc.creator | Roa Coca, Katerin Cristina | |
| dc.date.accessioned | 2021-11-29T17:27:24Z | |
| dc.date.available | 2021-11-29T17:27:24Z | |
| dc.date.created | 2021-11-23 | |
| dc.identifier.uri | https://repository.unad.edu.co/handle/10596/43612 | |
| dc.description.abstract | El proyecto se propuso, Diseñar un modelo de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) para la empresa Concremack Sede Guamal como herramienta de gestión. La situación presentada en la empresa con relación a la variable de RSE es que la misma no cuenta con un modelo diseñado de manera que sea parte de su gestión y no solo como una reacción a las exigencias del entorno o como acciones de filantropía. En consecuencia un modelo de RSE guiado por la norma ISO 26000 que recoja los lineamientos para el desarrollo de sus diferentes actividades, tomando en cuenta a sus grupos de interés es de gran apoyo para la empresa y cumplir con su rol de empresa éticamente responsable. Como camino metodológico, es un proyecto aplicado mixto, con tres poblaciones, proveedores, clientes y empleados. Se obtuvo los siguientes resultados, la evaluación de las dimensiones sobre RSE, establecidas por la ISO 26000 arrojaron falencias en la de Derechos humanos y Participación activa y relación con la comunidad, por lo que el plan de acción desarrollado se orientó mejorar estos aspectos. Asimismo, el modelo servirá de guía para su aplicación, de manera tal que se mantenga en revisión contante de sus actividades bajo la óptica de la RSE. Se recomienda comenzar inmediatamente con las actividades del plan de acción y continuar en el camino del comportamiento ético de la empresa. | |
| dc.format | pdf | |
| dc.title | Modelo de responsabilidad social empresarial (RSE) para la empresa concremack como herramienta de gestión | |
| dc.type | Proyecto aplicado | |
| dc.description.abstractenglish | The following applied project had the objective of designing a Corporate Social Responsibility (CSR) model for Concremack Guamal as a management tool.
The situation presented in the company in relation to the CSR variable is that it does not have a model designed so that it is part of its management and not just a reaction to the demands of the environment or as philanthropic actions. Consequently, a CSR model guided by the ISO 26000 standard that includes the guidelines for the development of its different activities, taking into account its stakeholders, is of great support to the company in fulfilling its role as an ethically responsible company.
In order to achieve the established objective, three specific objectives were established: to identify stakeholders and their level of influence, to learn about compliance with CSR actions at the moment, and to establish a CSR action plan. As a methodological approach, it is a quantitative applied project, with three populations: suppliers, customers and employees.
As a result, the evaluation of the CSR dimensions established by ISO 26000 revealed shortcomings in the areas of human rights and active participation and community relations, and the action plan developed was aimed at improving these aspects. Likewise, the model will serve as a guide for its application, so that its activities are kept under constant review from a CSR perspective. It is recommended to start immediately with the activities of the action plan and continue on the path of the company's ethical behavior. | |