Metodología Para La Implementación Del Sistema Integrado De Gestión En El Sector De Servicios: Transporte Especial De Pasajeros

Abstract

Empresa perteneciente al sector de servicio de transporte especial de pasajeros para una hidroeléctrica a sus diferentes áreas de trabajo, de acuerdo con su actividad económica su Clasificación Industrial Internacional Uniforme (CIIU) es 4921. Se encuentra ubicada en el municipio de Santa María en el departamento de Boyacá y ahora cuenta con un total de 25 empleados distribuidos de la siguiente manera, 5 con cargos administrativos, conformados por Gerente, Coordinador HSQ, Auxiliar administrativo, Asistente administrativo y Coordinador de transporte y 20 operativos conformados por los conductores de la organización. La organización actualmente no cuenta con la implementación de la norma ISO 14001:2015, en donde se establecen los requerimientos para un Sistema de Gestión Ambiental; sin embargo, presenta interés en su implementación a futuro. En este momento se encuentra en proceso de recertificación de las normas ISO 9001 e ISO 45001, correspondientes a los requisitos para un Sistema de Gestión de la Calidad y de la Salud y Seguridad en el trabajo respectivamente, con el objetivo de garantizar las mejores condiciones para sus empleados y ofrecer a sus clientes un excelente servicio.