La telemedicina estrategia de organización en la prestación del servicio de radiología en la red adscrita de la Secretaria Distrital de Salud de Bogotá

Abstract

Las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) se implementan en los servicios de salud con el fin de ofrecer accesibilidad y calidad a través de la Telemedicina en los componentes de promoción, prevención, diagnóstico, tratamiento y rehabilitación. En la actualidad existe un déficit en la prestación del servicio de Radiología en las subredes (Norte, Sur, Centro oriente y Sur occidente) de Secretaria Distrital de Salud, afectando su capacidad de respuesta en términos de oportunidad, debido a la insuficiencia de recursos en infraestructura y personal para realizar las atenciones. La Teleradiología, transmisión de imágenes radiográficas de un lugar a otro, para ser interpretadas o leídas por un médico radiólogo, en las modalidades digitales y análogas, (Gitlin, J. N. (1986). Teleradiology. Radiologic Clinics of North América, 24 (1), 55-68.). El objetivo de la propuesta teórica del modelo de gestión de la Teleradiología consiste en la prestación del servicio de salud desde la estrategia de estructuración y organización del servicio a través del cálculo de la suficiencia de red, que surge del cruce de la oferta teórica con la demanda potencial para determinar el déficit del servicio. El enfoque del proyecto tiene una metodología cualitativa descriptiva, se analizaron los documentos de suficiencia de red, bases de datos de la oferta y demanda de los servicios en la red adscrita de 2013 hasta 2018, el resultado es el modelo de gestión, que amplía la cobertura en las cuatro subredes dependiendo del déficit. Palabras claves: gestión organizacional, oportunidad, servicios de salud, telemedicina, Teleradiología.