| dc.contributor.advisor | Martínez Delgado, Diego German | |
| dc.coverage.spatial | cead_-_josé_celestino_mutis | |
| dc.creator | Laiton Celis, Lise Alejandra | |
| dc.date.accessioned | 2022-04-26T14:37:13Z | |
| dc.date.available | 2022-04-26T14:37:13Z | |
| dc.date.created | 2022-03-28 | |
| dc.identifier.uri | https://repository.unad.edu.co/handle/10596/48352 | |
| dc.description.abstract | Las bibliotecas al ser espacios que concentran información de intereses o de áreas especializadas, cuentan con servicios disponibles para la comunidad, lo que genera contar con una serie de actividades que se deben gestionar, controlar y actualizar desde la innovación.
Para esto, es importante contar con modelos de gestión que les permitan administrar sus recursos y tomar las mejores decisiones frente a su sostenimiento y así generar un impacto económico, político y social. De acuerdo con lo anterior, una de las herramientas que apoyan a la gestión de las bibliotecas es el Balanced Scorecard, el cual fue diseñado mediante una metodología de estudio de caso en el Sistema Nacional de Bibliotecas “Enrique Hubach Eggers” del Servicio Geológico Colombiano, donde se logró determinar la planeación estratégica, los objetivos según las perspectivas del Balanced Scorecard y los indicadores de medición.
Como resultado se diseño una propuesta de Balanced Scorecard para el Sistema Nacional de Bibliotecas basada en el diagnostico realizado al interior de la biblioteca y la revisión juiciosa de los documentos oficializados por la misma, se logró definir su misión, visión y objetivos estratégicos y finalmente con la aplicación de entrevistas al personal de la misma se consiguió la aplicación de los objetivos e indicadores necesarios basados en la metodología Balanced Scorecard. | |
| dc.format | pdf | |
| dc.title | Diseño de un modelo de gestión basado en la metodología Balanced Scorecard para el Sistema Nacional de Bibliotecas del Servicio Geológico Colombiano | |
| dc.type | Monografía | |
| dc.subject.keywords | Servicio Geológico Colombiano | |
| dc.subject.keywords | Balanced Scorecard | |
| dc.subject.keywords | Sistema Nacional de Bibliotecas “Enrique Hubach Eggers” | |
| dc.subject.keywords | Biblioteca | |
| dc.description.abstractenglish | Libraries are spaces that concentrate information on interests or areas specialties, have services available to the community, this generates count with a series of activities that must be managed, controlled and updated from the innovation. For this, it is important to have management models that allow them to manage their resources and make the best decisions regarding their support and thus generate an economic, political and social impact. According to the above, one of the tools that support library management is the Balanced Scorecard, which was designed through a case study methodology in the "Enrique Hubach Eggers" National Libraries System of the Colombian Geological Service, where the strategic planning, the objectives according to the perspectives of the Balanced Scorecard and the measurement indicators will be determined.
As a result, a Balanced Scorecard proposal was designed for the National Libraries System based on the diagnosis made inside the library and the judicious review of the official documents, it was possible to define its mission, vision and strategic objectives and finally with the application of interviews to its employees, the application of the necessary objectives and indicators based on the Balanced Scorecard methodology was achieved. | |
| dc.subject.category | Administración | |
| dc.subject.category | Modelos de Gestión | |
