Estrategia para el mejoramiento de la comunicación externa de la empresa VR LeveL

Abstract

Debido a la pandemia se observó la gran necesidad del uso de estrategias digitales para que los negocios se den a conocer e impulsen sus ventas. La gran importancia de establecer una estrategia es un componente clave del proceso de transformación digital de una empresa y asegura que la tecnología se está implementando de una manera que apoya los objetivos de negocio. En medio de esta búsqueda por la transformación digital es que nace la empresa VR LeveL, una empresa dedicada al desarrollo de software y máquinas de realidad virtual, la cual surgió poco antes de la pandemia siendo de esta manera un emprendimiento joven en el sector. Ahondando más en su surgimiento es que hoy conocemos que nació como una iniciativa del emprendedor, a partir de una idea de desarrollar máquinas de realidad virtual en el país, para lo cual se gestionó un capital semilla con Fondo Emprender que sirvió para iniciar la empresa el 23 de mayo del 2019 en el municipio de Tunja, Boyacá, teniendo en cuenta que es una ciudad universitaria donde se puede encontrar talento especializado en el área de ingeniería de sistemas. La elección del nombre VR LeveL surge de las iniciales de las palabras “virtual reality” que traduce “realidad virtual” en español, y la palabra “LeveL” que traduce “nivel” en español, formando de esta manera el lema de la empresa “La realidad virtual a otro nivel”. Por otra parte, se realizó la creación de marca e imagen corporativa eligiendo los colores azul y negro los cuales dan una idea tecnológica, innovadora y sobria, y el logo está formado girando la palabra “LeveL” aprovechando que es un palíndromo, justo en el centro del logo encontramos una figura que se forma de dos letras la V y la R haciendo alusión a la palabra Virtual Reality. Desde el 2019 la empresa se estaba proyectando ingresar en un mercado de soluciones virtuales que hoy se conoce comúnmente como metaverso, siendo el mayor proyecto que se está impulsando desde esa época, consiste en un aula de realidad virtual que está en un estado de prototipado y por el cual se sigue recaudando financiación para seguir avanzando. En la actualidad y posterior a la gran contingencia por el Covid19 la empresa ha tratado de resurgir y tener una buena reactivación económica, sin embargo, pese a los esfuerzos ha sido complicado dar a conocer los servicios de la empresa y que las personas del municipio despierten interés en adquirirlos. Debido a esto, se propone el diseño e implementación de una estrategia de comunicación que le permita a la empresa mejorar su visibilidad en el departamento y así mejorar significativamente su alcance digital y por lo tanto sus ventas.