Modelo de gestión del conocimiento para el área de capacitación y evaluación del desempeño de La empresa Labores de Colombia Ltda. “Ladecol”

Abstract

Diseño de un modelo de gestión del conocimiento para el área de capacitación de la empresa labores de Colombia Ltda., fundamentado en la metodología de los autores IkujiroNonaka y NaokoTakeuchi, la cual se basa en una espiral permanente de transformación ontológica interna de conocimiento, constituida por cuatro fases para la conversión de conocimiento tácito a conocimiento explícito, proponiendo mecanismos específicos orientados a la creación de nuevo conocimiento del personal de la fuerza de venta.