Modelo de medición de la Reputación Organizacional para el Instituto de Desarrollo Urbano de Bogotá

Abstract

La reputación es un activo multidimensional asociado de forma directa con la probabilidad de éxito de las entidades públicas para generar valor en un ecosistema con múltiples grupos de interés. El documento propone y valida el instrumento de un modelo de medición de la reputación para el Instituto de Desarrollo Urbano de Bogotá-Colombia, a partir de una revisión bibliográfica exhaustiva.