Importancia de la farmacovigilancia en los establecimientos farmacéuticos Sikuany S.A.S y Cruz Verde del departamento del Meta

Abstract

El objetivo del presente estudio es analizar la farmacovigilancia especialmente en el proceso de dispensación en los establecimientos farmacéuticos Sikuany S.A.S y Cruz Verde del departamento del Meta, considerando la gran importancia que tiene en el sector de la salud; por lo cual se considera que es de gran utilidad la implementación de la farmacovigilancia y prevenir las RAM y PRUM. La investigación que se ha desarrollado es cuantitativa, con un diseño observacional, realizado con una muestra de 288 pacientes y 14 empleados. Como técnica principal se utilizó la encuesta y como instrumento un cuestionario en Google, el cual explica las experiencias vividas por los usuarios durante la dispensación de los medicamentos en los establecimientos y el uso que les dan a los medicamentos. También, cómo actúan ante las reacciones adversas que puedan presentar por el uso de los mismos. Por otro lado, se indaga sobre el nivel de conocimiento que tienen los empleados de los establecimientos farmacéuticos acerca de la farmacovigilancia, cuál es el proceso que realizan para reportar las sospechas de eventos adversos a medicamentos y la importancia que le dan al tema. Para medir el grado de asociación de las variables, la encuesta de Google nos arrojó las gráficas con los porcentajes de las respuestas seleccionadas. Se obtuvo como resultado que los pacientes han presentado reacciones adversas (RAM) y problemas relacionados con la utilización de los medicamentos (PRUM), que fueron pocos. Es decir, que se logró identificar la problemática y las posibles causas de los errores de dispensación presentados, para proponer algunas soluciones y evitar cualquier otro tipo de problema de salud relacionado con medicamentos.