Análisis y propuesta de mejora para la incidencia de los factores ergonómicos y culturales en ambientes laborales para el proceso reparación de golpes sobre pintura de la empresa AUTOVASCO S.A.S.

Abstract

La industrialización ha generado cambios significativos en los diferentes procesos logrando optimización de tiempos y recursos y una mayor producción; también ha traído consigo un nivel de accidentalidad y surgimiento de patologías en los trabajadores de los diferentes sectores del proceso productivo. Esto ha hecho que a la par que se implementan otro tipo de tecnologías, donde además del factor económico también se tiene más conciencia con relación a la salubridad del personal. En tal sentido, uno de los aspectos que tiene notable incidencia en las lesiones y surgimiento de enfermedades a mediano y largo plazo, en el sector industrial, es el ergonómico. Partiendo de lo anterior, con este trabajo se pretende ilustrar la forma en que en una empresa del sector automotriz lleva a cabo el proceso PDR (Extracción de golpes de vehículos sin necesidad de dañar la pintura), en el cual se utilizan herramientas manuales obligando a que, durante la tarea, se adopten posiciones forzadas, posturas prolongadas y movimientos repetitivos, generando afectaciones a la salud de los trabajadores e incapacidades reiterativas, afectando además el proceso productivo. Mediante la observación directa durante la realización de las actividades, las condiciones de y estado de los puestos de trabajo y herramientas, el estilo y forma de realizar la labor por parte de los trabajadores y una revisión de los motivos de ausentismo e incapacidades presentadas por el personal se pudo identificar algunos aspectos a mejorar desde la fuente, medio y personas, teniendo como premisa la disminución del riesgo y lesiones de tipo ergonómico en el personal. Hecho este análisis, se elaboró una propuesta de intervención, la cual contempla en esencia, la adecuación de los puestos de trabajo, uso de elementos de protección acordes a la labor, inspección y mejora en herramientas de trabajo, esquema de pausas activas, sensibilización al personal frente a los beneficios y su compromiso con estos cambios. Esta propuesta se presentó a las directivas de la empresa, quienes consideraron ventajoso para la organización estos cambios, facilitaron su implementaron y ha repercutido en un resultado positivo tanto para los colaboradores como para la empresa en general.