Plan de mejora a través de Kaizen en la empresa Fotocolombia para mejorar la productividad organizacional

Abstract

Debido a factores externos e internos la empresa Fotocolombia Tunja a través de los años ha tenido que realizar cambios constantes en su actuar comercial, desde su primer propietario y en la actualidad, el enfoque productivo de negocio y servicios han sido rotativos. Uno de los factores que afectaron empresas a gran escala fue la emergencia de la pandemia COVID 19 dejando graves daños en la industria; empresas establecidas, el pequeño empresario que comenzaba e incluso el comercio informal se vio afectado a mayor escala. Manifiestamente la empresa Fotocolombia Tunja también se vio afectada por la pandemia, siendo forzada a implementar acciones tendientes a su permanencia, el ejercicio de hacer empresa se enfrenta a condiciones adversas además del ambiente hostil de los entes gubernamentales que asfixian al empresario. Incalculables perdidas, desempleo, hambre e incertidumbre dejaron la pandemia, el proceso de recuperación de empresas que subsisten todavía no termina ni terminará. En situaciones difíciles como la pandemia, la autoevaluación es una necesidad para poder implementar cambios, se destaca la capacidad de adaptación de la empresa Fotocolombia a pesar de la adversidad, sin embargo, la empresa Fotocolombia se redujo en todos sus aspectos. Este estudio tiene como objeto de investigación aportar con un plan de mejora continua como impulso para que la empresa Fotocolombia Tunja se permita mejores condiciones comerciales. Superficialmente y según el sector, las soluciones más cercanas al mejoramiento de la empresa tienen que ver con nuevas tendencias en tecnología, acercamiento creciente a formas virtuales y de acceso inmediato para brindar servicios estratégicos de marketing, para hacer a la empresa más atractiva a nuevos inversionistas.