| dc.contributor.advisor | Diago Vélez, Marco Aurelio | |
| dc.coverage.spatial | cead_-_pasto | |
| dc.creator | Ortiz López, José Luis | |
| dc.date.accessioned | 2024-07-05T21:09:06Z | |
| dc.date.available | 2024-07-05T21:09:06Z | |
| dc.date.created | 2023-11-28 | |
| dc.identifier.uri | https://repository.unad.edu.co/handle/10596/62786 | |
| dc.description | En esta monografía se pretende consultar, contrastar y analizar la implementación de servicios de coaching empresarial, con el cual buscan que sus empleados mejoren su productividad, el servicio al cliente y por consecuencia obtener mayor rentabilidad, el alcance del objetivo de esta monografía es para empresas prestadoras de servicios profesionales, dado que son las empresas con mayor interacción entre personal y cliente, en donde la interacción de sus empleados con los clientes se vuelve una variable importante que se traduce como la permanencia de clientes antiguos y captación de nuevos clientes que son directamente la rentabilidad de la empresa. | |
| dc.description.abstract | En esta monografía se pretende consultar, contrastar y analizar la implementación de servicios de coaching empresarial, con el cual buscan que sus empleados mejoren su productividad, el servicio al cliente y por consecuencia obtener mayor rentabilidad, el alcance del objetivo de esta monografía es para empresas prestadoras de servicios profesionales, dado que son las empresas con mayor interacción entre personal y cliente, en donde la interacción de sus empleados con los clientes se vuelve una variable importante que se traduce como la permanencia de clientes antiguos y captación de nuevos clientes que son directamente la rentabilidad de la empresa. | |
| dc.format | pdf | |
| dc.title | ¿Cuál es el impacto del coaching empresarial en la productividad de los empleados de las empresas prestadoras de servicios profesionales? | |
| dc.type | Monografía | |
| dc.subject.keywords | Coaching empresarial | |
| dc.subject.keywords | Servicios profesionales | |
| dc.subject.keywords | Productividad | |
| dc.description.abstractenglish | This monograph aims to consult, contrast and analyze the implementation of business coaching services, with which they seek to help their employees improve their productivity, customer service and, as an obvious consequence, obtain greater profitability, The scope of the objective of this monograph is for companies that provide professional services, given that they are the companies with the greatest interaction between staff and clients, where the interaction of their employees with clients becomes an important variable that translates as the permanence of old customers and attracting new customers that are directly the profitability of the company. | |
| dc.subject.category | Investigacion | |
